Privatlivspolitik

Den dataansvarlige for dine personoplysninger er Have a nice day e.U., Schlosspark 54, 2325 Velm, Österreich (moms ATU80577038). I ethvert spørgsmål om privatliv kan du nå os på hello@vunoon.com.

Kun det, du giver os: dit navn, virksomhedsnavn, e-mailadresse og telefonnummer, når du opretter en konto, anmoder om et demoopkald eller kontakter os. Når din assistent er live, behandler vi også detaljerne i de opkald, den håndterer (ringerens nummer, transskript, bookingdetaljer) på dine vegne.

Vi indsamler ikke særlige kategorier af data, og vi køber ikke kontaktlister eller beriger din profil fra tredjeparts-datamæglere.

Vi behandler dine data for at besvare dine henvendelser og afvikle den demo, du anmodede om (dit samtykke og foranstaltninger truffet på din anmodning), for at drive din konto og den tjeneste, du tilmeldte dig (opfyldelse af en kontrakt), og for at holde tjenesten sikker og opfylde vores retlige forpligtelser. Retsgrundlaget er artikel 6 i GDPR.

Når du anmoder om et demoopkald, bruges dit telefonnummer og valgte sprog udelukkende til at arrangere og gennemføre det ene opkald. Opkald kan blive optaget og transskriberet, så vi kan give dig samtaleopsummeringen. Du kan til enhver tid bede os om at slette enhver optagelse eller transskript, og det gør vi straks.

Vi opbevarer konto- og lead-data, så længe din konto er aktiv, og så længe vi er forpligtet til det af regnskabsmæssige og retlige årsager. Demo- og forespørgselsdata, der ikke fører til en konto, slettes, når de ikke længere er nødvendige. Du kan anmode om sletning tidligere.

Vi sælger aldrig dine data og deler dem aldrig til tredjepartsmarkedsføring. Vi benytter et lille antal tjenesteudbydere (telefoni, e-maillevering, hosting) udelukkende til at drive tjenesten, under databehandleraftaler. Data behandles på servere inden for EU, hvor det er muligt.

Dette website bruger kun teknisk nødvendig lokal lagring — besøgs- og sessionsidentifikatorer, der får formularer til at virke og lader os måle samlet sidebrug. Vi sætter ingen egne tredjeparts-reklamecookies.

Du har ret til at få indsigt i, berigtige, slette, begrænse og overføre dine data og til at gøre indsigelse mod behandling. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage og indgive en klage til en tilsynsmyndighed (i Østrig Datenschutzbehörde). For at udøve en rettighed skal du blot skrive til hello@vunoon.com.