Vilkår for tjenesten
Sist oppdatert juni 2026
Hvem leverer tjenesten
Tjenesten leveres av Have a nice day e.U., Schlosspark 54, 2325 Velm, Österreich (MVA ATU80577038). Ved å opprette en konto eller be om en demo godtar du disse vilkårene. Spørsmål: hello@vunoon.com.
Hva tjenesten er
Vunoon er en AI-telefonassistent som besvarer anrop for virksomheten din, tar imot beskjeder, bestiller timer og sender deg sammendrag. Du konfigurerer hvordan den snakker og hva den kan gjøre; du er fortsatt ansvarlig for informasjonen den gir innringerne dine.
Konto og gratis testing
Å opprette en konto og konfigurere assistenten din er gratis. Du kan teste den i chat og på demosamtaler uten å betale. Du er ansvarlig for å holde påloggingsopplysningene dine trygge og for aktivitet som skjer under kontoen din.
Betalte planer og fakturering
En betalt plan gjelder først når du kobler til et telefonnummer og assistenten din begynner å besvare ekte anrop. Planer faktureres månedlig (eller årlig hvis du velger det) og kan sies opp når som helst, med virkning ved slutten av inneværende faktureringsperiode. Prisene vises før du bekrefter.
Akseptabel bruk
Du kan ikke bruke tjenesten til ulovlige anrop, trakassering, villedende praksis eller automatisert utgående spam, og du må ha rett til å håndtere innringerdataene assistenten behandler. Vi kan suspendere eller stenge kontoer som bryter disse reglene.
Dataene dine
Samtalene dine er dine data. Vi behandler dem på dine vegne for å drive tjenesten og selger dem aldri. Hvordan vi håndterer personopplysninger er beskrevet i personvernerklæringen vår.
Tilgjengelighet og ansvar
Vi driver tjenesten med kommersielt rimelig aktsomhet, men garanterer ikke uavbrutt tilgjengelighet. I den grad loven tillater det, er vårt ansvar begrenset til gebyrene du har betalt de foregående 12 månedene, med mindre ufravikelig lov bestemmer noe annet. Ingenting her begrenser ansvar som ikke kan begrenses ved lov.
Endringer og lovvalg
Vi kan oppdatere disse vilkårene; vesentlige endringer vil bli kommunisert i god tid. Disse vilkårene er underlagt østerriksk rett, og verneting er Wien, Østerrike, så langt det er rettslig tillatt.