الخصوصية وتسجيلات المكالمات
متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات بحكم التصميم. مكالماتك بياناتك.
النسخة المختصرة: مكالماتك ملكك. يصغي Vunoon إلى مكالمة فقط ليؤدي المهمة التي أعددته لها — حجز موعد، أو أخذ رسالة، أو الرد على سؤال. نحن لا نبيع بياناتك، ولا نستخدم مكالماتك للإعلان لك أو لأي أحد، ولا تُغذّى محادثاتك في نماذج ذكاء اصطناعي عامة.
حين يتلقى المساعد مكالمة، يحتفظ بتسجيل ونصّ مكتوب كي تتمكن من مراجعة ما قيل والمتابعة. تبقى أنت المتحكم في كل ذلك: يمكنك قراءته، والبحث فيه، وحذف أي مكالمة واحدة أو محو كل شيء دفعة واحدة. لا يُحتفظ بشيء أطول مما هو مفيد لك.
نحاول أن نكون صادقين بشأن ما يعنيه هذا عمليًا. كي يرد على مكالمة أصلًا، على المساعد أن يسمعها، وعلى الكلمات أن تُعالَج في مكان ما — هكذا يعمل مساعد هاتفي ببساطة. ما نَعِد به أن هذه المعالجة لا تخدم سواك وسوى متصليك أبدًا، لا غرضًا ثانيًا خفيًا.
متصلوك مهمّون هنا أيضًا. في أماكن كثيرة يُتوقَّع منك إعلام الناس حين تُسجَّل المكالمة. يمكن للمساعد أن يقول ذلك في تحيته الافتتاحية، فيعرف المتصلون موقفهم من الثانية الأولى — تفعّله بمفتاح واحد في إعداداتك.
إن أردت يومًا صورة أوضح لما يُخزَّن بالضبط ولأي مدة، فاسألنا فحسب. نفضّل أن نعطيك إجابة صريحة على أن ندفنها في شروط دقيقة.
أدلة قصيرة وعملية. لم تجد ما تبحث عنه؟ راسلنا — يرد عليك شخص حقيقي خلال يوم عمل واحد.
تواصل مع الدعم