Datenschutzerklärung

Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist Have a nice day e.U., Schlosspark 54, 2325 Velm, Österreich (USt-IdNr. ATU80577038). In jeder Datenschutzangelegenheit erreichen Sie uns unter hello@vunoon.com.

Nur, was Sie uns geben: Ihren Namen, Firmennamen, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer, wenn Sie ein Konto anlegen, einen Demo-Anruf anfordern oder uns kontaktieren. Wenn Ihr Assistent live ist, verarbeiten wir in Ihrem Auftrag außerdem die Details der Anrufe, die er bearbeitet (Anrufernummer, Transkript, Buchungsdetails).

Wir erheben keine besonderen Kategorien von Daten, und wir kaufen keine Kontaktlisten und reichern Ihr Profil nicht aus Daten Dritter an.

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihre Anfragen zu beantworten und die von Ihnen angeforderte Demo durchzuführen (Ihre Einwilligung und auf Ihren Wunsch ergriffene Schritte), um Ihr Konto und den Dienst, für den Sie sich angemeldet haben, zu betreiben (Erfüllung eines Vertrags) sowie um den Dienst sicher zu halten und unseren rechtlichen Pflichten nachzukommen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 DSGVO.

Wenn Sie einen Demo-Anruf anfordern, werden Ihre Telefonnummer und gewählte Sprache ausschließlich dazu verwendet, diesen einen Anruf zu vereinbaren und durchzuführen. Anrufe können aufgezeichnet und transkribiert werden, damit wir Ihnen die Gesprächszusammenfassung geben können. Sie können uns jederzeit bitten, eine Aufnahme oder ein Transkript zu löschen, und wir tun dies umgehend.

Wir bewahren Konto- und Lead-Daten so lange auf, wie Ihr Konto aktiv ist, und so lange, wie wir aus buchhalterischen und rechtlichen Gründen dazu verpflichtet sind. Demo- und Anfragedaten, die nicht zu einem Konto führen, werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden. Sie können eine frühere Löschung verlangen.

Wir verkaufen Ihre Daten nie und geben sie nie für Marketing Dritter weiter. Wir setzen eine kleine Zahl von Dienstleistern ein (Telefonie, E-Mail-Versand, Hosting) ausschließlich zum Betrieb des Dienstes, im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen. Daten werden, wo möglich, auf Servern innerhalb der EU verarbeitet.

Diese Website nutzt ausschließlich technisch notwendigen lokalen Speicher — Besucher- und Sitzungskennungen, die Formulare funktionieren lassen und es uns ermöglichen, die aggregierte Seitennutzung zu messen. Wir setzen keine eigenen Werbe-Cookies Dritter.

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit Ihrer Daten sowie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen. Sie können eine Einwilligung jederzeit widerrufen und Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einlegen (in Österreich der Datenschutzbehörde). Um ein Recht auszuüben, schreiben Sie einfach an hello@vunoon.com.