利用規約
最終更新 2026年6月
サービスの提供者
本サービスはHave a nice day e.U.(Schlosspark 54, 2325 Velm, Österreich、VAT ATU80577038)が提供します。アカウントを作成する、またはデモを依頼することにより、本規約に同意したものとみなされます。お問い合わせ:hello@vunoon.com。
本サービスの内容
Vunoonは、あなたの事業のために電話に応答し、伝言を受け、予約を取り、要約をお送りするAI電話代行です。話し方とできることはあなたが設定します。発信者に伝える情報については、あなたが責任を負います。
アカウントと無料テスト
アカウントの作成とアシスタントの設定は無料です。料金を支払うことなく、チャットやデモ通話でテストできます。ログイン情報を安全に保つこと、およびあなたのアカウントの下で行われる活動については、あなたが責任を負います。
有料プランと請求
有料プランが適用されるのは、電話番号を接続し、アシスタントが本番の通話に応答し始めた後のみです。プランは月額(またはご希望により年額)で請求され、いつでも解約でき、現在の請求期間の終了をもって有効になります。料金は確定前に表示されます。
許容される利用
本サービスを、違法な通話、嫌がらせ、欺瞞的な行為、または自動の発信スパムに使用してはなりません。また、アシスタントが処理する発信者データを取り扱う権利を有している必要があります。これらの規則に違反するアカウントは、停止または閉鎖する場合があります。
あなたのデータ
あなたの通話は、あなたのデータです。私たちは本サービスを運営するためにあなたに代わって処理し、決して販売しません。個人データの取り扱いについては、プライバシーポリシーに記載しています。
可用性と責任
私たちは商業的に合理的な注意をもって本サービスを運営しますが、中断のない可用性を保証するものではありません。法律で認められる範囲において、私たちの責任は直近12か月にお支払いいただいた料金に限定されます。ただし強行法規が別途定める場合を除きます。法律により制限できない責任は、本規約のいかなる定めによっても制限されません。
変更と準拠法
本規約は更新されることがあります。重要な変更は適切な時期にお知らせします。本規約はオーストリア法に準拠し、法的に認められる限りにおいて、管轄裁判所はオーストリア・ウィーンとします。