Mindre än en missad kund i månaden
Börja gratis, välj en plan den dag du går live. Onboarding ingår i varje plan – vi sätter upp den tillsammans med dig, inte mot en avgift.
Starter
För enmansföretag som vill att varje samtal besvaras.
≈ priset för en missad bokning
- 01100 besvarade samtal / månad
- 02Tidsbokning och meddelanden
- 031 språk
- 04Samtalssammanfattningar via e-post
- 05Uppsättning på egen hand
Professional
För team där telefonen aldrig står still.
≈ två missade kunder i månaden
- 01400 besvarade samtal / månad
- 02Allt i Starter
- 03Alla 28 språk
- 04Smart vidarekoppling till ditt team
- 05Kalenderintegration
- 06Kostnadsfritt onboarding-samtal
Scale
För företag med flera platser och höga samtalsvolymer.
anpassat efter din samtalsvolym
- 01Obegränsat antal samtal
- 02Allt i Professional
- 03Flera platser och nummer
- 04CRM- och API-integrationer
- 05Egen kundansvarig
Alla priser exkl. moms. Samtal utöver din plan faktureras per samtal – inga överraskningar, du får en förvarning först.
01Vad du betalar för
Vad som ingår, och varför det finns där
Varje Vunoon-plan är samma AI-telefonassistent under huven – nivåerna speglar helt enkelt hur många samtal du hanterar och hur mycket du behöver att den kopplas ihop med. Här är vad som ligger bakom varje rad på priskortet, i klartext.
- Besvarade samtal, inte minuter
- Vi räknar hela samtal, inte mätta minuter, så att du aldrig sitter och tittar på klockan mitt i ett samtal. En tvåminuters bokning och ett sex minuter långt samtal med tre frågor räknas båda som ett besvarat samtal. Potten i varje plan – 100 i Starter, 400 i Professional, obegränsat i Scale – är anpassad efter hur upptagen en riktig telefon blir, från en ensam praktik till en verksamhet med flera platser.
- Bokning, meddelanden och vanliga frågor från dag ett
- Tidsbokning, att ta emot meddelanden och att besvara dina vanliga frågor finns i varje plan, även i Starter. Det är kärnan i vad en virtuell receptionist gör, och vi tror inte på att ta extra betalt för det grundläggande. Assistenten läser dina öppettider och tjänster, erbjuder riktiga lediga tider och mejlar dig en tydlig sammanfattning av vem som ringde och vad de ville.
- Språk och smart vidarekoppling när du växer
- Starter svarar på ett språk – rätt för ett företag med en plats som betjänar en gemenskap. Professional låser upp alla 28 språk och smart vidarekoppling, så att en brådskande eller komplex uppringare lämnas till rätt person i ditt team i stället för till en röstbrevlåda. Det är den gräns de flesta växande företag passerar först.
- Integrationer och en människa i Scale
- Scale lägger till rörmokeriet för större verksamheter: flera nummer och platser, CRM- och API-kopplingar så att samtal flödar in i verktygen du redan använder, och en egen kundansvarig som kan ditt konto. Den prissätts efter din samtalsvolym eftersom inga två verksamheter med flera platser ringer på samma sätt.
02Så väljer du
Att välja rätt plan
Du behöver inte förutsäga din samtalsvolym på decimalen. Utgå från hur din telefon faktiskt beter sig idag och matcha den sedan mot den minsta plan som täcker en normal månad – du kan gå upp så fort du växt ur den.
Om du är ett enmansföretag – en plats, ett språk, mestadels bokningar och meddelanden – är Starter byggd för dig. Hundra besvarade samtal täcker bekvämt de flesta egna praktiker, salonger och hantverkare, och det är planen att välja om ditt mål helt enkelt är att sluta låta telefonen ringa förgäves medan du jobbar.
Om telefonen knappt står still, om du betjänar kunder på fler än ett språk, eller om vissa samtal verkligen behöver nå en person, är Professional det naturliga hemmet. Den större potten och smart vidarekoppling gör att assistenten sköter rutinen och kopplar resten, så att ditt team bara svarar på de samtal som verkligen kräver dem. De flesta kontor med flera anställda landar här.
Om du driver flera platser, har höga volymer eller behöver att samtal landar i ditt CRM automatiskt, är Scale rätt samtal att ta. Eftersom den anpassas efter din volym och dina integrationer är det bästa första steget att prata igenom det med oss i stället för att gissa en siffra.
Fortfarande osäker? Börja gratis och följ testsamtalen och den tidiga trafiken under en vecka eller två. Panelen visar hur många samtal som kom in och vad de handlade om, vilket gör rätt nivå uppenbar – och att byta tar ett klick, utan avgift åt något håll.
03Avkastningen, i klartext
Vad ett besvarat samtal faktiskt är värt
Priset blir begripligt först när du vet vad den i andra änden av linjen är värd för dig. De flesta företagare sätter aldrig en siffra på ett enskilt telefonsamtal – men varje företag bygger tyst på dem, och matematiken är mer till din fördel än det känns i stunden.
Ett samtal är sällan bara ett samtal
När telefonen ringer är det nästan aldrig någon med stillsam nyfikenhet. Det är en person som vill ha något nu: en tid den här veckan, ett svar innan de bestämmer sig, en offert de kan agera på. Den uppringaren har redan gjort den svåra delen – de hittade dig, de lyfte luren och de är redo att prata. Värdet av att svara är inte samtalet i sig; det är allt det samtalet låser upp. En bokad tid blir ett betalande besök. Ett tydligt svar blir ett ja i stället för ett kanske. Så rätt sätt att väga en AI-receptionist är inte mot kostnaden för planen – det är mot värdet av kunden som försökte nå dig och kom fram.
Det dyra är samtalet du aldrig hör
Samtalen som svider är de som inte lämnar något spår. En uppringare som hamnar i röstbrevlådan lämnar sällan ett meddelande och ringer sällan tillbaka – de slår helt enkelt nästa namn på listan. Du ser aldrig den förlusten i en rapport, vilket är just därför den är så lätt att ignorera. Den dyker upp som en lugn vecka, en trög eftermiddag, en kalender med luckor du inte riktigt kan förklara. En assistent som svarar på de samtal du annars hade missat skapar inte ny efterfrågan; den återvinner efterfrågan som redan var din och var på väg ut genom dörren. Den återvunna affären är den verkliga avkastningen, och den är osynlig just för att den aldrig hände förut.
Tänk i återkommande värde, inte enstaka köp
Det finns ett andra lager de flesta utelämnar ur summan. En ny kund som kommer fram, får en bra första upplevelse och bokar in sig är inte värd ett besök – de är värda varje besök därefter, och ofta de personer de rekommenderar. En receptionist som svarar pålitligt under lunchen, efter stängning och i rusningen skyddar tyst början på de långa relationerna, inte bara enstaka jobb. Väg det så och frågan vänds: det handlar inte längre om huruvida assistenten tjänar igen sin kostnad, utan om hur många av de första intrycken du har råd att fortsätta förlora till en ringande telefon.
Enkelt uttryckt: du betalar inte för att svara i telefon – du betalar för att sluta lämna redo kunder till den som svarar härnäst.
Frågor om priser
Är starten verkligen gratis?
Ja, och du behöver inget kort för att börja. Du bygger din assistent, ger den dina öppettider, tjänster och vanliga frågor och kör sedan så många testsamtal du vill från din egen telefon för att höra exakt hur den svarar. Du väljer först en betald plan i det ögonblick du kopplar in ditt riktiga företagsnummer och låter den gå live. Fram till dess är varje testsamtal gratis, så att du kan finjustera formuleringar, hälsning och bokningsflöde innan en enda kund når den.
Vad räknas som ett besvarat samtal?
Ett besvarat samtal är varje inkommande samtal som assistenten faktiskt tar emot och hanterar åt dig – bokar en tid, tar ett meddelande, besvarar en fråga eller kopplar uppringaren till ditt team. Samtal som systemet filtrerar bort som skräp eller robotsamtal innan de når assistenten räknas inte mot din plan, och inte heller dina egna testsamtal. Så siffran i din plan speglar riktiga samtal med riktiga uppringare, inte brus.
Kan jag säga upp när som helst?
Ja. Planerna är månadsvisa och du kan säga upp, pausa eller byta nivå när du vill – ingen startavgift, ingen bindningstid och ingen avgift vid uppsägning. Om du började med årsbetalning för priset med två månader gratis behåller du det priset för det år du betalat för; i övrigt är du aldrig bunden längre än innevarande månad.
Vad händer om jag behöver fler samtal?
Två enkla vägar. Du kan gå upp en nivå när som helst och ändringen träder i kraft direkt, eller stanna kvar där du är och helt enkelt betala per extra samtal utöver din månadspott. Hur du än gör skickar vi en förvarning när du närmar dig din gräns, så att en hektisk månad aldrig blir en överraskning på fakturan.
Ingår uppsättning verkligen i varje plan?
Ja. Onboarding är en del av varje plan, inte ett betalt tillägg. Starter är gjord för att du ska sätta upp den själv på några minuter med vägledda steg, medan Professional och Scale inkluderar ett live onboarding-samtal där vi sitter med dig, importerar dina tjänster och din kalender och lyssnar på testsamtal tillsammans tills det låter rätt. Du lämnas aldrig med en tom panel att klura ut på egen hand.
Hur ska jag tänka kring kostnaden?
Jämför den med vad ett enda missat samtal kostar dig. För de flesta småföretag betalar en bokad tid, en ny patient eller ett offererat jobb för assistenten i en månad eller mer – och den fångar de samtalen under lunchen, efter stängning och i rusningen när telefonen annars hade ringt förgäves. Mätt mot en deltidsreceptionist eller en svarsservice som tar betalt per samtal är en fast månadsplan som jobbar dygnet runt oftast den billigare raden på sidan.
Lita inte på vårt ord — prata med den
Skriv in ditt nummer, välj ett av 28 språk, så ringer assistenten upp dig. Kasta allt en riktig kund skulle göra på den.
- 28 språk som talas
- Gratis att testa · Inget kort · Avsluta när du vill
Testa live nu
Gratis & utan förpliktelser
Ange ditt nummer — vi sätter upp din personliga livedemo och assistenten ringer upp dig. Du pratar med den som om den redan vore din assistent.
Ange gärna med landsnummer, t.ex. +46, +44, +49 …
Inga förpliktelser — vi hör bara av oss för att sätta upp ditt testsamtal.
Billigare än en missad kund i månaden
Börja gratis, se vilka samtal den fångar, bestäm sedan. Månadsvis, säg upp när du vill, ingen startavgift.
