Användarvillkor
Senast uppdaterad juni 2026
Vem som tillhandahåller tjänsten
Tjänsten tillhandahålls av Have a nice day e.U., Schlosspark 54, 2325 Velm, Österreich (moms ATU80577038). Genom att skapa ett konto eller begära en demo godkänner du dessa villkor. Frågor: hello@vunoon.com.
Vad tjänsten är
Vunoon är en AI-telefonsvarare som besvarar samtal för din verksamhet, tar meddelanden, bokar tider och skickar dig sammanfattningar. Du konfigurerar hur den talar och vad den kan göra; du förblir ansvarig för den information den ger dina uppringare.
Konto och gratis testning
Att skapa ett konto och konfigurera din assistent är gratis. Du kan testa den i chatt och på demosamtal utan att betala. Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och för aktivitet som sker under ditt konto.
Betalda abonnemang och fakturering
Ett betalt abonnemang gäller först när du kopplar ett telefonnummer och din assistent börjar besvara riktiga samtal. Abonnemang faktureras månadsvis (eller årsvis om du väljer det) och kan sägas upp när som helst, med verkan vid slutet av den innevarande faktureringsperioden. Priser visas innan du bekräftar.
Tillåten användning
Du får inte använda tjänsten för olagliga samtal, trakasserier, vilseledande metoder eller automatiserad utgående spam, och du måste ha rätt att hantera de uppringardata assistenten bearbetar. Vi kan stänga av eller avsluta konton som bryter mot dessa regler.
Dina data
Dina samtal är dina data. Vi bearbetar dem för din räkning för att driva tjänsten och säljer dem aldrig. Hur vi hanterar personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.
Tillgänglighet och ansvar
Vi driver tjänsten med kommersiellt rimlig omsorg men garanterar inte oavbruten tillgänglighet. I den utsträckning lagen tillåter är vårt ansvar begränsat till de avgifter du betalat under de föregående 12 månaderna, utom där tvingande lag föreskriver annat. Inget häri begränsar ansvar som inte kan begränsas i lag.
Ändringar och tillämplig lag
Vi kan uppdatera dessa villkor; väsentliga ändringar kommuniceras i god tid. Dessa villkor regleras av österrikisk lag, och behörig domstol är Wien, Österrike, så långt det är juridiskt tillåtet.