Meno di un cliente perso al mese
Inizia gratis, scegli un piano il giorno in cui vai online. L'attivazione è inclusa in ogni piano — la configuriamo insieme a te, non a pagamento.
Starter
Per attività individuali che vogliono ogni chiamata risposta.
≈ il prezzo di una prenotazione persa
- 01100 chiamate risposte / mese
- 02Prenotazione appuntamenti e messaggi
- 031 lingua
- 04Riepiloghi delle chiamate via e-mail
- 05Configurazione self-service
Professional
Per team in cui il telefono non si ferma mai.
≈ due clienti persi al mese
- 01400 chiamate risposte / mese
- 02Tutto del piano Starter
- 03Tutte le 28 lingue
- 04Trasferimento intelligente al tuo team
- 05Integrazione con il calendario
- 06Chiamata di attivazione gratuita
Scale
Per aziende multi-sede e alti volumi di chiamate.
su misura per il tuo volume di chiamate
- 01Chiamate illimitate
- 02Tutto del piano Professional
- 03Più sedi e numeri
- 04Integrazioni CRM e API
- 05Success manager dedicato
Tutti i prezzi sono IVA esclusa. Le chiamate oltre il tuo piano sono fatturate a chiamata — nessuna sorpresa, ti avvisiamo prima.
01Cosa stai pagando
Cosa è incluso, e perché è lì
Ogni piano Vunoon è lo stesso assistente telefonico AI sotto il cofano — i livelli riflettono semplicemente quante chiamate gestisci e quanto ti serve che si colleghi ai tuoi strumenti. Ecco cosa c'è dietro ogni voce della scheda prezzi, in parole semplici.
- Chiamate risposte, non minuti
- Contiamo conversazioni intere, non minuti a consumo, così non guardi mai l'orologio durante una chiamata. Una prenotazione di due minuti e una chiacchierata di sei minuti con tre domande contano entrambe come una chiamata risposta. Il limite di ogni piano — 100 con Starter, 400 con Professional, illimitate con Scale — è dimensionato per corrispondere a quanto può essere impegnato un telefono reale, da uno studio individuale a un'attività multi-sede.
- Prenotazioni, messaggi e FAQ dal primo giorno
- Prenotazione appuntamenti, raccolta messaggi e risposta alle domande più frequenti sono in ogni piano, Starter incluso. È il cuore di ciò che fa una segretaria virtuale, e non crediamo nel far pagare un extra per le basi. L'assistente legge i tuoi orari e servizi, propone slot realmente disponibili e ti invia via e-mail un riepilogo chiaro di chi ha chiamato e cosa voleva.
- Lingue e trasferimento intelligente man mano che cresci
- Starter risponde in una lingua — adatto a un'attività con una sola sede che serve una sola comunità. Professional sblocca tutte le 28 lingue e il trasferimento intelligente, così un chiamante urgente o complesso viene passato alla persona giusta del tuo team invece che a una casella vocale. È la soglia che la maggior parte delle aziende in crescita attraversa per prima.
- Integrazioni e una persona con Scale
- Scale aggiunge l'infrastruttura per operazioni più grandi: più numeri e sedi, connessioni CRM e API così le chiamate confluiscono negli strumenti che già usi, e un success manager dedicato che conosce il tuo account. Il prezzo è su misura del tuo volume di chiamate perché due aziende multi-sede non squillano mai allo stesso modo.
02Come scegliere
Scegliere il piano giusto
Non devi prevedere il tuo volume di chiamate al decimale. Parti da come si comporta davvero oggi il tuo telefono, poi abbinalo al piano più piccolo che copre un mese normale — puoi salire nel momento in cui lo superi.
Se sei un'attività individuale — una sede, una lingua, soprattutto prenotazioni e messaggi — Starter è fatto per te. Cento chiamate risposte coprono comodamente la maggior parte degli studi, saloni e attività indipendenti, ed è il piano da scegliere se il tuo obiettivo è semplicemente smettere di far squillare il telefono a vuoto mentre lavori.
Se il telefono non si ferma quasi mai, se servi clienti in più di una lingua, o se alcune chiamate devono davvero raggiungere una persona, Professional è la casa naturale. Il limite più ampio e il trasferimento intelligente fanno sì che l'assistente gestisca la routine e instradi il resto, così il tuo team risponde solo alle chiamate che ne hanno davvero bisogno. La maggior parte degli uffici con più persone si ferma qui.
Se gestisci più sedi, hai volumi elevati o hai bisogno che le chiamate finiscano automaticamente nel tuo CRM, Scale è la conversazione giusta. Poiché è su misura del tuo volume e delle tue integrazioni, il primo passo migliore è parlarne con noi anziché tirare a indovinare un numero.
Ancora indeciso? Inizia gratis e osserva le chiamate di prova e il traffico iniziale per una o due settimane. La dashboard mostra quante chiamate sono arrivate e di cosa parlavano, il che rende ovvio il livello giusto — e cambiare richiede un clic, senza penali in nessuna direzione.
03Il ritorno, in parole semplici
Quanto vale davvero una chiamata risposta
I prezzi hanno senso solo quando sai quanto vale per te ciò che sta dall'altro capo della linea. La maggior parte degli imprenditori non mette mai un valore su una singola telefonata — eppure ogni azienda ci campa in silenzio, e i conti sono più a tuo favore di quanto sembri sul momento.
Una chiamata è raramente solo una chiamata
Quando il telefono squilla, quasi mai è qualcuno con una curiosità oziosa. È una persona che vuole qualcosa ora: un appuntamento questa settimana, una risposta prima di decidere, un preventivo su cui agire. Quel chiamante ha già fatto la parte difficile — ti ha trovato, ha preso il telefono ed è pronto a parlare. Il valore di rispondere non è la conversazione in sé; è tutto ciò che quella conversazione sblocca. Un appuntamento fissato diventa una visita pagante. Una risposta chiara diventa un sì invece di un forse. Quindi il modo giusto di valutare una segretaria AI non è rispetto al costo del piano — è rispetto al valore del cliente che cercava di raggiungerti ed è riuscito a parlare.
La parte costosa è la chiamata che non senti mai
Le chiamate che fanno male sono quelle che non lasciano traccia. Chi finisce in casella vocale raramente lascia un messaggio e raramente richiama — semplicemente chiama il nome successivo sulla lista. Quella perdita non la vedi mai in un report, ed è esattamente per questo che è così facile ignorarla. Si manifesta come una settimana fiacca, un pomeriggio lento, un calendario con vuoti che non sai bene spiegarti. Un assistente che risponde alle chiamate che altrimenti perderesti non aggiunge nuova domanda; recupera una domanda che era già tua e stava uscendo dalla porta. Quel fatturato recuperato è il vero ritorno, ed è invisibile proprio perché prima non accadeva.
Ragiona in valore ricorrente, non in vendite singole
C'è un secondo livello che la maggior parte delle persone lascia fuori dal conto. Un nuovo cliente che riesce a parlare, ha una buona prima esperienza e prenota non vale una visita — vale ogni visita successiva, e spesso le persone che porta con i suoi consigli. Una segretaria che risponde con affidabilità a pranzo, fuori orario e nei momenti di punta protegge in silenzio l'inizio di quelle relazioni lunghe, non solo i lavori una tantum. Valutalo così e la domanda si ribalta: non è più se l'assistente ripaga il suo costo, ma quante di quelle prime impressioni puoi permetterti di continuare a perdere per un telefono che squilla a vuoto.
In parole povere: non stai pagando per rispondere al telefono — stai pagando per smettere di consegnare clienti pronti a chiunque risponda dopo di te.
Domande sui prezzi
C'è davvero un avvio gratuito?
Sì, e per iniziare non serve alcuna carta. Costruisci il tuo assistente, gli imposti orari, servizi e domande frequenti, poi fai tutte le chiamate di prova che vuoi dal tuo telefono per sentire esattamente come risponde. Scegli un piano a pagamento solo nel momento in cui colleghi il numero reale della tua azienda e lo metti online. Fino ad allora ogni chiamata di prova è gratuita, così puoi affinare i testi, il saluto e il flusso di prenotazione prima ancora che un solo cliente lo raggiunga.
Cosa conta come chiamata risposta?
Una chiamata risposta è ogni chiamata in entrata che l'assistente prende e gestisce davvero per te — prenotare un appuntamento, prendere un messaggio, rispondere a una domanda o inoltrare il chiamante al tuo team. Le chiamate che il sistema filtra come spam o robocall prima che raggiungano l'assistente non incidono sul tuo piano, e nemmeno le tue chiamate di prova. Così il numero del tuo piano riflette conversazioni reali con persone reali, non rumore.
Posso disdire quando voglio?
Sì. I piani sono mensili e puoi disdire, mettere in pausa o cambiare livello quando vuoi — nessun costo di attivazione, nessuna durata minima, nessuna penale di uscita. Se hai iniziato con il piano annuale alla tariffa con due mesi gratis, mantieni quella tariffa per l'anno pagato; altrimenti non sei mai vincolato oltre il mese in corso.
E se mi servono più chiamate?
Due strade semplici. Puoi passare a un livello superiore in qualsiasi momento e la modifica ha effetto subito, oppure restare dove sei e pagare semplicemente a chiamata per quelle oltre il limite mensile. In entrambi i casi ti avvisiamo quando ti avvicini al limite, così un mese intenso non si trasforma mai in una sorpresa in fattura.
Ogni piano include davvero l'attivazione?
Sì. L'attivazione fa parte di ogni piano, non è un componente aggiuntivo a pagamento. Starter è pensato per configurarlo da soli in pochi minuti con passaggi guidati, mentre Professional e Scale includono una chiamata di attivazione dal vivo in cui ci sediamo con te, importiamo i tuoi servizi e il calendario e ascoltiamo insieme le chiamate di prova finché non suona giusto. Non ti viene mai consegnata una dashboard vuota lasciandoti arrangiare.
Come dovrei valutare il costo?
Confrontalo con quanto ti costa una sola chiamata persa. Per la maggior parte delle piccole imprese un appuntamento fissato, un nuovo paziente o un lavoro preventivato ripaga l'assistente per un mese o più — e intanto intercetta quelle chiamate a pranzo, fuori orario e nei momenti di punta, quando il telefono squillerebbe a vuoto. Rispetto a una segretaria part-time o a un servizio di risposta a chiamata, un piano mensile fisso attivo 24/7 è di solito la voce più economica sul foglio.
Non crederci sulla parola — parlaci
Inserisci il tuo numero, scegli una delle 28 lingue e l'assistente ti richiama. Mettilo alla prova come farebbe un vero cliente.
- 28 lingue parlate
- Prova gratuita · Nessuna carta di credito · Disdici quando vuoi
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Inserisca il Suo numero — prepareremo la Sua demo dal vivo personale e l'assistente La chiamerà. Parli con lui come se fosse già il Suo assistente.
Inserisca il prefisso internazionale, ad es. +39, +41, +49 …
Nessun impegno — La contatteremo solo per organizzare la Sua chiamata di prova.
Costa meno di un cliente perso al mese
Inizia gratis, guarda le chiamate che intercetta, decidi dopo. Mensile, disdici quando vuoi, nessun costo di attivazione.
