Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: giugno 2026
Chi è responsabile
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Have a nice day e.U., Schlosspark 54, 2325 Velm, Österreich (P. IVA ATU80577038). Per qualsiasi questione di privacy puoi contattarci all'indirizzo hello@vunoon.com.
Cosa raccogliamo
Solo ciò che ci fornisci: il tuo nome, il nome dell'attività, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono quando crei un account, richiedi una chiamata demo o ci contatti. Quando il tuo assistente è attivo, elaboriamo anche per tuo conto i dettagli delle chiamate che gestisce (numero del chiamante, trascrizione, dettagli della prenotazione).
Non raccogliamo categorie particolari di dati e non acquistiamo liste di contatti né arricchiamo il tuo profilo con dati di intermediari terzi.
Perché li usiamo (base giuridica)
Trattiamo i tuoi dati per rispondere alle tue richieste ed eseguire la demo che hai richiesto (il tuo consenso e le misure adottate su tua richiesta), per gestire il tuo account e il servizio a cui ti sei iscritto (esecuzione di un contratto), e per mantenere il servizio sicuro e adempiere ai nostri obblighi di legge. La base giuridica è l'art. 6 del GDPR.
Chiamate demo e registrazioni
Quando richiedi una chiamata demo, il tuo numero di telefono e la lingua scelta sono usati esclusivamente per organizzare e svolgere quella singola chiamata. Le chiamate possono essere registrate e trascritte per poterti fornire il riepilogo della conversazione. Puoi chiederci di eliminare qualsiasi registrazione o trascrizione in qualsiasi momento e lo faremo prontamente.
Per quanto tempo li conserviamo
Conserviamo i dati dell'account e dei contatti finché il tuo account è attivo e per il tempo in cui siamo tenuti a farlo per motivi contabili e legali. I dati di demo e richieste che non portano a un account vengono eliminati una volta non più necessari. Puoi richiedere la cancellazione anche prima.
Condivisione e responsabili del trattamento
Non vendiamo mai i tuoi dati e non li condividiamo mai per marketing di terzi. Ci affidiamo a un numero ristretto di fornitori di servizi (telefonia, recapito e-mail, hosting) esclusivamente per far funzionare il servizio, in base ad accordi sul trattamento dei dati. I dati sono trattati su server all'interno dell'UE ove possibile.
Cookie e archiviazione locale
Questo sito web usa solo archiviazione locale tecnicamente necessaria: identificatori di visitatore e di sessione che fanno funzionare i moduli e ci permettono di misurare l'uso aggregato del sito. Non impostiamo cookie pubblicitari di terzi nostri.
I tuoi diritti
Hai il diritto di accedere, rettificare, eliminare, limitare e portare i tuoi dati, e di opporti al trattamento. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento e presentare reclamo a un'autorità di controllo (in Austria, la Datenschutzbehörde). Per esercitare qualsiasi diritto, scrivi semplicemente a hello@vunoon.com.