Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: giugno 2026
Chi fornisce il servizio
Il servizio è fornito da Have a nice day e.U., Schlosspark 54, 2325 Velm, Österreich (P. IVA ATU80577038). Creando un account o richiedendo una demo accetti questi termini. Domande: hello@vunoon.com.
Cos'è il servizio
Vunoon è un assistente telefonico AI che risponde alle chiamate per la tua attività, prende messaggi, fissa appuntamenti e ti invia riepiloghi. Tu configuri come parla e cosa può fare; resti responsabile delle informazioni che fornisce ai tuoi chiamanti.
Account e prova gratuita
Creare un account e configurare il tuo assistente è gratuito. Puoi provarlo in chat e con chiamate demo senza pagare. Sei responsabile della custodia delle tue credenziali di accesso e dell'attività che avviene sotto il tuo account.
Piani a pagamento e fatturazione
Un piano a pagamento si applica solo quando colleghi un numero di telefono e il tuo assistente inizia a rispondere a chiamate in diretta. I piani sono fatturati mensilmente (o annualmente, se scegli così) e possono essere disdetti in qualsiasi momento, con effetto al termine del periodo di fatturazione in corso. I prezzi sono mostrati prima della conferma.
Uso accettabile
Non puoi usare il servizio per chiamate illecite, molestie, pratiche ingannevoli o spam automatizzato in uscita, e devi avere il diritto di trattare i dati dei chiamanti che l'assistente elabora. Possiamo sospendere o chiudere account che violano queste regole.
I tuoi dati
Le tue chiamate sono i tuoi dati. Le elaboriamo per tuo conto per far funzionare il servizio e non le vendiamo mai. Il modo in cui trattiamo i dati personali è descritto nella nostra Informativa sulla privacy.
Disponibilità e responsabilità
Gestiamo il servizio con ragionevole diligenza commerciale ma non garantiamo una disponibilità ininterrotta. Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità è limitata ai compensi che hai versato nei 12 mesi precedenti, salvo quanto diversamente previsto da norme inderogabili. Nulla di quanto qui riportato limita una responsabilità che non può essere limitata per legge.
Modifiche e legge applicabile
Possiamo aggiornare questi termini; le modifiche sostanziali saranno comunicate con adeguato anticipo. Questi termini sono regolati dalla legge austriaca, e il foro competente è Vienna, Austria, nei limiti consentiti dalla legge.