한 달에 놓치는 고객 한 명보다 저렴합니다
무료로 시작하고, 운영을 시작하는 날 플랜을 고르세요. 온보딩은 모든 플랜에 포함되어 있습니다 — 별도 비용 없이 사장님과 함께 설정합니다.
스타터
모든 전화를 받고 싶은 1인 업체를 위한 플랜.
≈ 놓친 예약 한 건의 비용
- 01월 100건 응대
- 02예약 접수 및 메시지
- 031개 언어
- 04통화 요약 이메일 발송
- 05셀프 설정
프로페셔널
전화가 쉴 틈 없는 팀을 위한 플랜.
≈ 한 달에 놓치는 고객 두 명
- 01월 400건 응대
- 02스타터의 모든 기능
- 0328개 언어 전체
- 04팀으로 스마트 연결
- 05캘린더 연동
- 06무료 온보딩 통화
스케일
다지점 업체와 대량 통화를 위한 플랜.
통화량에 맞춘 맞춤 견적
- 01무제한 통화
- 02프로페셔널의 모든 기능
- 03여러 지점 및 번호
- 04CRM 및 API 연동
- 05전담 성공 매니저
모든 가격은 부가세 별도입니다. 플랜을 초과한 통화는 건당 청구되며 — 깜짝 청구는 없고, 먼저 안내해 드립니다.
01무엇에 대한 비용인가
무엇이 포함되며, 왜 그것이 있는가
모든 Vunoon 플랜은 바탕이 같은 AI 전화 상담원입니다 — 등급은 단지 처리하는 통화량과 연동이 얼마나 필요한지를 반영할 뿐입니다. 요금 카드의 각 항목 뒤에 무엇이 있는지 쉬운 말로 설명드립니다.
- 분이 아니라 응대 건수
- 우리는 측정된 분이 아니라 대화 전체를 셉니다. 그래서 통화 도중 시계를 지켜볼 일이 없습니다. 2분짜리 예약이든 질문 세 개가 오간 6분짜리 대화든 모두 응대 1건입니다. 각 플랜의 한도 — 스타터 100건, 프로페셔널 400건, 스케일 무제한 — 는 1인 사업장부터 다지점 운영까지, 실제 전화가 얼마나 바쁜지에 맞춰 설계되었습니다.
- 첫날부터 예약, 메시지, FAQ
- 예약 접수, 메시지 받기, 자주 묻는 질문 답변은 스타터를 포함한 모든 플랜에 들어 있습니다. 그것이 AI 안내원의 핵심이며, 기본 기능에 추가 요금을 매기는 것을 우리는 옳다고 보지 않습니다. AI 상담원은 영업시간과 서비스를 읽고, 실제 빈 시간을 제안하며, 누가 왜 전화했는지를 깔끔한 요약으로 이메일로 보내줍니다.
- 성장에 맞춘 언어와 스마트 연결
- 스타터는 한 언어로 응대합니다 — 한 지역, 한 커뮤니티를 상대하는 단일 지점 업체에 알맞습니다. 프로페셔널은 28개 언어 전체와 스마트 연결을 열어주어, 긴급하거나 복잡한 발신자가 음성사서함이 아니라 팀의 적임자에게 넘겨집니다. 성장하는 업체 대부분이 가장 먼저 넘는 선이 바로 이것입니다.
- 스케일의 연동과 사람
- 스케일은 더 큰 운영을 위한 배관을 더합니다. 여러 번호와 지점, 통화가 이미 쓰는 도구로 흘러들도록 하는 CRM·API 연결, 그리고 계정을 꿰고 있는 전담 성공 매니저입니다. 두 다지점 업체의 전화가 같은 식으로 울리는 법이 없으므로, 통화량에 맞춰 가격이 책정됩니다.
02선택 방법
맞는 플랜 고르기
통화량을 소수점까지 예측할 필요는 없습니다. 오늘 사장님 전화가 실제로 어떻게 움직이는지에서 출발해, 평범한 한 달을 감당하는 가장 작은 플랜에 맞추세요 — 넘어서는 순간 언제든 상위로 옮기면 됩니다.
1인 업체라면 — 한 지점, 한 언어, 주로 예약과 메시지 — 스타터가 사장님을 위해 만들어졌습니다. 응대 100건이면 대부분의 개인 사업장, 미용실, 기술직 업체를 넉넉히 감당하며, 일하는 동안 전화가 그냥 울리고 마는 것을 멈추는 것이 목표라면 고를 플랜입니다.
전화가 좀처럼 멈추지 않거나, 둘 이상의 언어로 고객을 응대하거나, 일부 통화가 정말로 사람에게 닿아야 한다면 프로페셔널이 자연스러운 집입니다. 넉넉한 한도와 스마트 연결 덕분에 AI 상담원이 일상은 처리하고 나머지는 연결하므로, 팀은 정말로 필요한 통화만 받습니다. 직원이 여럿인 사무실 대부분이 여기에 안착합니다.
여러 지점을 운영하거나, 대량 통화를 처리하거나, 통화가 CRM 안으로 자동 들어와야 한다면 스케일이 맞는 대화입니다. 통화량과 연동에 맞춰 맞춤 구성되므로, 숫자를 짐작하기보다 우리와 함께 짚어보는 것이 가장 좋은 첫걸음입니다.
그래도 망설여지나요? 무료로 시작해 테스트 통화와 초기 트래픽을 한두 주 지켜보세요. 대시보드가 몇 건이 들어왔고 무엇에 관한 것이었는지 보여주므로 맞는 등급이 명확해집니다 — 전환은 클릭 한 번, 어느 쪽이든 위약금이 없습니다.
03수익, 쉬운 말로
응대 한 건이 실제로 얼마의 가치인가
회선 너머의 그것이 사장님에게 얼마의 가치인지 알아야 비로소 가격이 이해됩니다. 대부분의 사장님은 전화 한 통에 금액을 매겨본 적이 없습니다 — 하지만 모든 업체는 조용히 그 전화로 굴러가며, 셈은 그 순간 느껴지는 것보다 사장님에게 훨씬 유리합니다.
전화는 그저 전화인 경우가 드뭅니다
전화가 울릴 때, 그건 한가한 호기심을 가진 사람인 경우가 거의 없습니다. 지금 무언가를 원하는 사람입니다. 이번 주의 빈 시간, 결정 전에 듣고 싶은 답, 바로 실행할 수 있는 견적 말입니다. 그 발신자는 이미 어려운 일을 마쳤습니다 — 사장님을 찾아냈고, 전화를 들었고, 이야기할 준비가 되어 있습니다. 전화를 받는 가치는 대화 그 자체가 아니라, 그 대화가 열어주는 모든 것입니다. 잡힌 예약은 돈을 내는 방문이 됩니다. 명확한 답은 "아마도"가 아니라 "예"가 됩니다. 그러니 AI 안내원의 무게를 다는 올바른 방법은 플랜 비용과 견주는 것이 아니라, 사장님에게 닿으려던 그 고객의 가치와 견주는 것입니다.
비싼 것은 끝내 듣지 못한 전화입니다
아픈 전화는 흔적을 남기지 않는 전화입니다. 음성사서함에 닿은 발신자는 메시지를 남기는 일도, 다시 거는 일도 드뭅니다 — 그저 목록의 다음 이름으로 전화할 뿐입니다. 그 손실은 보고서에 결코 나타나지 않으며, 그래서 무시하기가 그토록 쉽습니다. 그것은 한산한 한 주, 더딘 오후, 도무지 설명할 수 없는 빈 캘린더로 나타납니다. 그렇지 않았다면 놓쳤을 전화를 받아주는 AI 상담원은 새 수요를 더하는 것이 아니라, 이미 사장님 것이었지만 문밖으로 걸어 나가던 수요를 되찾는 것입니다. 그 되찾은 비즈니스가 진짜 수익이며, 한 번도 일어난 적이 없기에 보이지 않을 뿐입니다.
단발 매출이 아니라 반복 가치로 생각하세요
대부분이 셈에서 빠뜨리는 두 번째 층이 있습니다. 연결에 성공해 좋은 첫 경험을 하고 예약까지 한 신규 고객은 한 번의 방문이 아니라 — 그 뒤의 모든 방문, 그리고 흔히 그가 소개하는 사람들만큼의 가치가 있습니다. 점심시간, 영업 외 시간, 바쁜 와중에도 한결같이 전화를 받는 안내원은, 단발 일거리만 잡는 것이 아니라 그 긴 관계의 시작을 조용히 지켜주는 것입니다. 그렇게 무게를 달면 질문이 뒤집힙니다. AI 상담원이 비용을 회수하느냐가 아니라, 울리는 전화에 그 첫인상들을 얼마나 더 잃어도 되느냐가 됩니다.
간단히 말해, 사장님은 전화를 받기 위해 돈을 내는 것이 아니라 — 준비된 고객을 다음에 받는 사람에게 넘기지 않기 위해 돈을 내는 것입니다.
요금제 관련 질문
정말로 무료로 시작할 수 있나요?
예, 시작하는 데 카드 등록도 필요 없습니다. 사장님이 직접 AI 상담원을 만들고 영업시간, 서비스, 자주 묻는 질문을 입력한 다음, 사장님 휴대폰으로 원하는 만큼 테스트 통화를 걸어 정확히 어떻게 응대하는지 들어볼 수 있습니다. 실제 비즈니스 번호를 연결해 운영을 시작하는 순간에만 유료 플랜을 고르면 됩니다. 그전까지 모든 테스트 통화는 무료이므로, 고객이 닿기 전에 표현, 인사말, 예약 흐름을 마음껏 다듬을 수 있습니다.
응대 건수는 어떻게 계산되나요?
응대 건수란 AI 상담원이 실제로 받아서 처리한 모든 수신 통화입니다 — 예약 접수, 메시지 받기, 질문 답변, 팀으로 연결 등이 여기에 해당합니다. 상담원에 닿기 전에 시스템이 스팸이나 자동 발신으로 걸러낸 통화는 플랜에서 차감되지 않으며, 사장님의 테스트 통화도 마찬가지입니다. 그래서 플랜에 표시된 숫자는 잡음이 아니라 실제 발신자와의 진짜 대화를 반영합니다.
언제든 해지할 수 있나요?
예. 플랜은 월 단위이며 원하실 때 언제든 해지, 일시중지, 등급 변경이 가능합니다 — 설정비, 최소 약정 기간, 위약금이 없습니다. 2개월 무료 혜택을 받고자 연 단위로 시작하셨다면, 결제하신 그 1년 동안은 해당 요율이 유지됩니다. 그 외에는 결코 당월을 넘어 묶이지 않습니다.
통화가 더 필요하면 어떻게 하나요?
간단한 두 가지 방법이 있습니다. 언제든 상위 등급으로 변경하면 즉시 적용되거나, 지금 등급을 유지하면서 월 한도를 넘는 통화는 건당으로 지불하면 됩니다. 어느 쪽이든 한도에 가까워지면 미리 안내해 드리므로, 바쁜 달이 청구서의 깜짝 놀랄 일로 바뀌지 않습니다.
정말 모든 플랜에 설정이 포함되나요?
예. 온보딩은 모든 플랜의 일부이지 유료 부가 옵션이 아닙니다. 스타터는 안내 단계에 따라 몇 분 만에 직접 설정하도록 만들어졌고, 프로페셔널과 스케일에는 라이브 온보딩 통화가 포함되어 함께 자리해 서비스와 캘린더를 가져오고, 마음에 들 때까지 테스트 통화를 같이 들어봅니다. 빈 대시보드만 받아놓고 혼자 알아서 하라는 일은 결코 없습니다.
비용은 어떻게 생각하면 좋을까요?
놓친 전화 한 통이 얼마나 손해인지와 비교해 보세요. 대부분의 소규모 업체는 예약 한 건, 신규 환자 한 명, 견적 한 건이면 AI 상담원의 한 달 비용 이상을 메우고도 남습니다 — 게다가 그런 전화를 점심시간, 영업 외 시간, 바빠서 전화가 그냥 울리고 말았을 시간에 잡아줍니다. 파트타임 안내 직원이나 건당 과금 대행 서비스와 견주면, 연중무휴 24시간 일하는 정액 월 플랜이 대개 더 저렴한 선택입니다.
말로만 듣지 말고 — 직접 대화해 보세요
전화번호를 입력하고 28개 언어 중 하나를 고르면 상담원이 다시 전화를 겁니다. 실제 고객처럼 무엇이든 던져보세요.
- 28개 구사 언어
- 무료 체험 · 신용카드 불필요 · 언제든 해지
지금 라이브로 체험해 보세요
무료 · 부담 없음
전화번호를 입력하시면 AI 어시스턴트가 곧바로 전화를 드립니다. 이미 귀사의 어시스턴트인 것처럼 편하게 대화해 보세요.
국가 번호를 함께 입력해 주세요. 예: +82, +1, +49 …
악용 방지를 위한 간단한 SMS 인증입니다 — 인증 후 곧바로 전화가 울립니다.
