서비스 이용약관
최종 업데이트: 2026년 6월
서비스 제공자
본 서비스는 Have a nice day e.U., Schlosspark 54, 2325 Velm, Österreich (VAT ATU80577038) 에서 제공합니다. 계정을 생성하거나 데모를 요청함으로써 귀하는 본 약관에 동의하게 됩니다. 문의: hello@vunoon.com.
서비스 내용
Vunoon 는 귀하의 사업을 위해 전화를 응대하고, 메시지를 받고, 예약을 잡고, 요약을 보내드리는 AI 전화 상담원입니다. 상담원이 어떻게 말하고 무엇을 할 수 있는지는 귀하가 설정하며, 상담원이 발신자에게 제공하는 정보에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.
계정 및 무료 테스트
계정 생성과 상담원 설정은 무료입니다. 비용 없이 채팅과 데모 통화로 테스트할 수 있습니다. 로그인 정보를 안전하게 보관하고 귀하의 계정에서 발생하는 활동에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.
유료 요금제 및 결제
유료 요금제는 전화번호를 연결하고 상담원이 실제 통화에 응답하기 시작한 후에만 적용됩니다. 요금제는 월 단위(또는 선택 시 연 단위)로 청구되며 언제든 해지할 수 있고, 해지는 현재 청구 기간 종료 시점에 적용됩니다. 가격은 확정 전에 표시됩니다.
허용되는 이용
귀하는 불법 통화, 괴롭힘, 기만적 행위 또는 자동 발신 스팸에 본 서비스를 이용해서는 안 되며, 상담원이 처리하는 발신자 데이터를 다룰 권리를 보유해야 합니다. 당사는 이러한 규칙을 위반하는 계정을 정지하거나 폐쇄할 수 있습니다.
귀하의 데이터
귀하의 통화는 귀하의 데이터입니다. 당사는 서비스 운영을 위해 귀하를 대신해 이를 처리하며 결코 판매하지 않습니다. 당사가 개인정보를 처리하는 방식은 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다.
가용성 및 책임
당사는 상업적으로 합리적인 주의를 기울여 서비스를 운영하지만 중단 없는 가용성을 보장하지는 않습니다. 법률이 허용하는 범위 내에서, 당사의 책임은 직전 12개월 동안 귀하가 지불한 요금으로 제한되며, 강행 법규가 달리 정하는 경우는 예외로 합니다. 본 약관의 어떤 내용도 법률상 제한될 수 없는 책임을 제한하지 않습니다.
변경 및 준거법
당사는 본 약관을 업데이트할 수 있으며, 중대한 변경은 충분한 시간을 두고 안내됩니다. 본 약관은 오스트리아 법의 적용을 받으며, 관할 법원은 법적으로 허용되는 한 오스트리아 빈입니다.