Servicevoorwaarden

De dienst wordt geleverd door Have a nice day e.U., Schlosspark 54, 2325 Velm, Österreich (btw ATU80577038). Door een account aan te maken of een demo aan te vragen, accepteert u deze voorwaarden. Vragen: hello@vunoon.com.

Vunoon is een AI-telefoonassistent die gesprekken voor uw bedrijf beantwoordt, berichten aanneemt, afspraken inboekt en u samenvattingen stuurt. U configureert hoe hij spreekt en wat hij kan; u blijft verantwoordelijk voor de informatie die hij aan uw bellers geeft.

Een account aanmaken en uw assistent configureren is gratis. U kunt hem testen in chat en op demogesprekken zonder te betalen. U bent verantwoordelijk voor het veilig bewaren van uw inloggegevens en voor activiteit die onder uw account plaatsvindt.

Een betaald abonnement geldt pas zodra u een telefoonnummer koppelt en uw assistent live gesprekken begint op te nemen. Abonnementen worden maandelijks gefactureerd (of jaarlijks als u dat kiest) en kunnen op elk moment worden opgezegd, met ingang van het einde van de lopende factureringsperiode. Prijzen worden getoond voordat u bevestigt.

U mag de dienst niet gebruiken voor onwettige gesprekken, intimidatie, misleidende praktijken of geautomatiseerde uitgaande spam, en u moet het recht hebben om de bellergegevens te verwerken die de assistent verwerkt. We kunnen accounts opschorten of sluiten die deze regels overtreden.

Uw gesprekken zijn uw gegevens. We verwerken ze namens u om de dienst te leveren en verkopen ze nooit. Hoe we persoonsgegevens behandelen, staat beschreven in ons Privacybeleid.

We exploiteren de dienst met commercieel redelijke zorg, maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. Voor zover wettelijk toegestaan is onze aansprakelijkheid beperkt tot de vergoedingen die u in de voorgaande 12 maanden heeft betaald, behalve waar dwingend recht anders bepaalt. Niets hierin beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt.

We kunnen deze voorwaarden bijwerken; wezenlijke wijzigingen worden tijdig meegedeeld. Op deze voorwaarden is Oostenrijks recht van toepassing en de plaats van jurisdictie is Wenen, Oostenrijk, voor zover wettelijk toegestaan.