Regulamin usługi

Usługę świadczy Have a nice day e.U., Schlosspark 54, 2325 Velm, Österreich (NIP ATU80577038). Zakładając konto lub prosząc o demo, akceptujesz niniejszy regulamin. Pytania: hello@vunoon.com.

Vunoon to asystent telefoniczny AI, który odbiera połączenia dla Twojej firmy, przyjmuje wiadomości, umawia wizyty i wysyła Ci podsumowania. Konfigurujesz, jak mówi i co może robić; pozostajesz odpowiedzialny za informacje, których udziela Twoim dzwoniącym.

Założenie konta i skonfigurowanie asystenta jest bezpłatne. Możesz testować go na czacie i podczas połączeń demo bez płacenia. Odpowiadasz za zachowanie danych logowania w bezpieczeństwie oraz za działania podejmowane w ramach Twojego konta.

Plan płatny obowiązuje dopiero, gdy podłączysz numer telefonu i Twój asystent zacznie odbierać połączenia na żywo. Plany są rozliczane miesięcznie (lub rocznie, jeśli wybierzesz) i mogą zostać wypowiedziane w każdej chwili ze skutkiem na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. Ceny są pokazane przed potwierdzeniem.

Nie wolno Ci używać usługi do połączeń niezgodnych z prawem, nękania, praktyk wprowadzających w błąd ani automatycznego spamu wychodzącego, a także musisz mieć prawo do przetwarzania danych dzwoniących, które przetwarza asystent. Możemy zawiesić lub zamknąć konta łamiące te zasady.

Twoje rozmowy to Twoje dane. Przetwarzamy je w Twoim imieniu, aby świadczyć usługę, i nigdy ich nie sprzedajemy. Sposób, w jaki obchodzimy się z danymi osobowymi, jest opisany w naszej Polityce prywatności.

Prowadzimy usługę z uzasadnioną handlowo starannością, ale nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności. W zakresie dozwolonym przez prawo nasza odpowiedzialność jest ograniczona do opłat uiszczonych przez Ciebie w poprzednich 12 miesiącach, z wyjątkiem przypadków, gdy bezwzględnie obowiązujące prawo stanowi inaczej. Żadne z postanowień nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć na mocy prawa.

Możemy aktualizować niniejszy regulamin; o istotnych zmianach poinformujemy z odpowiednim wyprzedzeniem. Regulamin podlega prawu austriackiemu, a miejscem jurysdykcji jest Wiedeń w Austrii, w zakresie prawnie dopuszczalnym.