Política de privacidade

O responsável pelos seus dados pessoais é Have a nice day e.U., Schlosspark 54, 2325 Velm, Österreich (NIF ATU80577038). Para qualquer assunto de privacidade pode contactar-nos em hello@vunoon.com.

Apenas o que nos dá: o seu nome, o nome do negócio, o endereço de e-mail e o número de telefone quando cria uma conta, solicita uma chamada de demonstração ou nos contacta. Quando o seu assistente está em funcionamento, também processamos os dados das chamadas que ele trata (número de quem liga, transcrição, dados da marcação) em seu nome.

Não recolhemos categorias especiais de dados e não compramos listas de contactos nem enriquecemos o seu perfil a partir de corretores de dados externos.

Processamos os seus dados para responder às suas questões e realizar a demonstração que solicitou (o seu consentimento e as diligências tomadas a seu pedido), para operar a sua conta e o serviço a que aderiu (execução de um contrato) e para manter o serviço seguro e cumprir as nossas obrigações legais. O fundamento jurídico é o art. 6.º do RGPD.

Quando solicita uma chamada de demonstração, o seu número de telefone e o idioma escolhido são usados unicamente para combinar e realizar essa única chamada. As chamadas podem ser gravadas e transcritas para que possamos dar-lhe o resumo da conversa. Pode pedir-nos que eliminemos qualquer gravação ou transcrição a qualquer momento e fá-lo-emos prontamente.

Guardamos os dados de conta e de leads enquanto a sua conta estiver ativa e enquanto formos obrigados por razões contabilísticas e legais. Os dados de demonstração e de pedidos que não dão origem a uma conta são eliminados assim que deixam de ser necessários. Pode solicitar a eliminação mais cedo.

Nunca vendemos os seus dados e nunca os partilhamos para marketing de terceiros. Recorremos a um pequeno número de fornecedores de serviços (telefonia, envio de e-mail, alojamento) estritamente para fazer funcionar o serviço, ao abrigo de contratos de tratamento de dados. Os dados são processados em servidores dentro da UE sempre que possível.

Este site utiliza apenas armazenamento local tecnicamente necessário — identificadores de visitante e de sessão que fazem os formulários funcionar e nos permitem medir a utilização agregada do site. Não definimos cookies de publicidade de terceiros próprios.

Tem o direito de aceder, retificar, eliminar, restringir e portar os seus dados, e de se opor ao tratamento. Pode retirar o consentimento a qualquer momento e apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo (na Áustria, a Datenschutzbehörde). Para exercer qualquer direito, basta escrever para hello@vunoon.com.