Termos de serviço

O serviço é prestado por Have a nice day e.U., Schlosspark 54, 2325 Velm, Österreich (NIF ATU80577038). Ao criar uma conta ou solicitar uma demonstração, aceita estes termos. Questões: hello@vunoon.com.

O Vunoon é um assistente telefónico com IA que atende chamadas para o seu negócio, anota recados, marca consultas e envia-lhe resumos. Você configura como ele fala e o que pode fazer; permanece responsável pela informação que ele dá a quem lhe liga.

Criar uma conta e configurar o seu assistente é gratuito. Pode testá-lo no chat e em chamadas de demonstração sem pagar. É responsável por manter os seus dados de acesso seguros e pela atividade que ocorre na sua conta.

Um plano pago aplica-se apenas quando liga um número de telefone e o seu assistente começa a atender chamadas ao vivo. Os planos são faturados mensalmente (ou anualmente, se assim escolher) e podem ser cancelados a qualquer momento, com efeito no fim do período de faturação em curso. Os preços são apresentados antes de confirmar.

Não pode usar o serviço para chamadas ilícitas, assédio, práticas enganosas ou spam de saída automatizado, e tem de ter o direito de tratar os dados de quem liga que o assistente processa. Podemos suspender ou encerrar contas que infrinjam estas regras.

As suas chamadas são os seus dados. Processamo-las em seu nome para fazer funcionar o serviço e nunca as vendemos. A forma como tratamos os dados pessoais está descrita na nossa Política de Privacidade.

Operamos o serviço com um cuidado comercialmente razoável, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Na medida do permitido por lei, a nossa responsabilidade está limitada às taxas que pagou nos 12 meses anteriores, salvo quando a lei imperativa disponha de outra forma. Nada aqui limita a responsabilidade que não pode ser limitada por lei.

Podemos atualizar estes termos; as alterações relevantes serão comunicadas em tempo útil. Estes termos regem-se pela lei austríaca, e o foro competente é Viena, Áustria, na medida do legalmente permitido.