Zásady ochrany súkromia

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je Have a nice day e.U., Schlosspark 54, 2325 Velm, Österreich (IČ DPH ATU80577038). V akejkoľvek záležitosti ochrany súkromia nás môžete zastihnúť na hello@vunoon.com.

Iba to, čo nám dáte: vaše meno, názov firmy, e-mailovú adresu a telefónne číslo, keď si vytvoríte účet, vyžiadate demo hovor alebo nás kontaktujete. Keď je vaša asistentka naživo, vo vašom mene spracúvame aj údaje o hovoroch, ktoré vybavuje (číslo volajúceho, prepis, údaje o rezervácii).

Nezhromažďujeme osobitné kategórie údajov a nekupujeme kontaktné zoznamy ani neobohacujeme váš profil z údajov tretích strán.

Vaše údaje spracúvame na zodpovedanie vašich dopytov a na uskutočnenie dema, ktoré ste si vyžiadali (váš súhlas a kroky urobené na vašu žiadosť), na prevádzku vášho účtu a služby, na ktorú ste sa prihlásili (plnenie zmluvy), a na zachovanie bezpečnosti služby a splnenie našich zákonných povinností. Právnym základom je čl. 6 GDPR.

Keď si vyžiadate demo hovor, vaše telefónne číslo a zvolený jazyk sa použijú výhradne na zorganizovanie a uskutočnenie tohto jedného hovoru. Hovory môžu byť nahrávané a prepisované, aby sme vám mohli poskytnúť súhrn rozhovoru. Kedykoľvek nás môžete požiadať o vymazanie ktorejkoľvek nahrávky alebo prepisu a my to bezodkladne urobíme.

Údaje o účte a o záujemcoch uchovávame, kým je váš účet aktívny, a tak dlho, ako sme povinní z účtovných a právnych dôvodov. Demo a dopytové údaje, ktoré nevedú k účtu, sa vymažú, keď už nie sú potrebné. O vymazanie môžete požiadať aj skôr.

Vaše dáta nikdy nepredávame a nikdy ich nezdieľame na marketing tretích strán. Spoliehame sa na malý počet poskytovateľov služieb (telefónia, doručovanie e-mailov, hosting) výhradne na prevádzku služby, na základe zmlúv o spracúvaní údajov. Údaje sa spracúvajú na serveroch v rámci EÚ, kde je to možné.

Táto webová stránka používa len technicky nevyhnutné lokálne úložisko — identifikátory návštevníka a relácie, ktoré umožňujú fungovanie formulárov a meranie súhrnného používania stránky. Nenastavujeme žiadne vlastné reklamné súbory cookie tretích strán.

Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie a prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať a podať sťažnosť dozornému orgánu (v Rakúsku Datenschutzbehörde). Na uplatnenie ktoréhokoľvek práva stačí napísať na hello@vunoon.com.