Απόρρητο και ηχογραφήσεις κλήσεων

Η σύντομη εκδοχή: οι κλήσεις σας είναι δικές σας. Το Vunoon ακούει μια κλήση μόνο για να κάνει τη δουλειά για την οποία το ρυθμίσατε — να κλείσει ένα ραντεβού, να λάβει ένα μήνυμα, να απαντήσει σε μια ερώτηση. Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας, δεν χρησιμοποιούμε τις κλήσεις σας για να σας διαφημίσουμε εσάς ή οποιονδήποτε άλλον, και οι συνομιλίες σας δεν τροφοδοτούνται σε δημόσια μοντέλα AI.

Όταν ο βοηθός δέχεται μια κλήση, κρατά μια ηχογράφηση και μια γραπτή απομαγνητοφώνηση ώστε να μπορείτε να ελέγξετε τι ειπώθηκε και να δώσετε συνέχεια. Παραμένετε με τον έλεγχο όλων: μπορείτε να τα διαβάσετε, να τα αναζητήσετε και να διαγράψετε οποιαδήποτε μεμονωμένη κλήση ή να σβήσετε τα πάντα με μία κίνηση. Τίποτα δεν κρατιέται περισσότερο απ' όσο σας είναι χρήσιμο.

Προσπαθούμε να είμαστε ειλικρινείς για το τι σημαίνει αυτό στην πράξη. Για να απαντήσει καθόλου σε μια κλήση, ο βοηθός πρέπει να την ακούσει, και οι λέξεις πρέπει να επεξεργαστούν κάπου — έτσι απλώς λειτουργεί ένας τηλεφωνητής. Αυτό που υποσχόμαστε είναι ότι αυτή η επεξεργασία εξυπηρετεί πάντα μόνο εσάς και τους καλούντές σας, ποτέ κάποιον κρυφό δεύτερο σκοπό.

Οι καλούντές σας έχουν σημασία κι εδώ. Σε πολλά μέρη αναμένεται να ενημερώνετε τους ανθρώπους όταν μια κλήση ηχογραφείται. Ο βοηθός μπορεί να το πει αυτό κατευθείαν στον αρχικό του χαιρετισμό, ώστε οι καλούντες να ξέρουν πού βρίσκονται από το πρώτο δευτερόλεπτο — το ενεργοποιείτε με έναν μόνο διακόπτη στις ρυθμίσεις σας.

Αν θελήσετε ποτέ μια πιο καθαρή εικόνα του τι ακριβώς αποθηκεύεται και για πόσο, απλώς ρωτήστε μας. Προτιμούμε να σας δώσουμε μια ξεκάθαρη απάντηση παρά να την θάψουμε σε ψιλά γράμματα.