Τηλεφωνικός βοηθός AI για μεσίτες ακινήτων
Ξεναγείτε έναν αγοραστή σε ένα άδειο σαλόνι όταν ανάβει το κινητό σας — το επόμενο σοβαρό lead, καλεί για την αγγελία που μόλις βγήκε. Σηκώνετε και χαλάτε τη ξενάγηση· καλείτε αργότερα και έχουν ήδη κλείσει ραντεβού με κάποιον άλλο. Το Vunoon απαντά αυτή την κλήση για εσάς: γνωρίζει τις αγγελίες σας, κλείνει ραντεβού στο ημερολόγιό σας, αξιολογεί αγοραστές και πωλητές, και ποτέ δεν στέλνει ένα ζεστό lead στον τηλεφωνητή.
Ζωντανό demo
24/7
Ακούστε πώς εξυπηρετεί όσους σας καλούν
Ζητήστε μια δοκιμαστική κλήση σε οποιαδήποτε από τις 28 γλώσσες και υποδυθείτε εσείς τον δύστροπο πελάτη.
- Books, reschedules and cancels appointments while you keep working.
- Answers your most common questions in your own words, 24/7.
- Takes a message or transfers the call when a human is needed.
Δοκιμάστε το ζωντανά τώρα
Δωρεάν & χωρίς δέσμευση
Καταχωρίστε τον αριθμό σας — ο ψηφιακός μας βοηθός θα σας καλέσει αμέσως. Μιλήστε του σαν να ήταν ήδη ο δικός σας βοηθός.
Παρακαλώ με τον κωδικό χώρας, π.χ. +30, +357, +49 …
Μια σύντομη επιβεβαίωση μέσω SMS για προστασία από κατάχρηση — και μετά το τηλέφωνό σας χτυπά αμέσως.
01
Σας θυμίζει κάτι;
Οι κλήσεις για αγγελίες πλημμυρίζουν μετά από κάθε νέα διαφήμιση — όλες μαζί.
Στις ξεναγήσεις, κάθε αναπάντητη κλήση είναι ευκαιρία για έναν ανταγωνιστή μεσίτη.
Οι μη αξιολογημένοι καλούντες τρώνε ώρες που θα ξοδεύονταν καλύτερα με πραγματικούς αγοραστές.
02
Μια πραγματική συνομιλία, από την αρχή ως το τέλος
Έτσι μιλά σε όσους σας καλούν — ζεστά, στο ψητό, και πάντα οδηγώντας την κλήση προς ένα αποτέλεσμα.
Καλών“Γεια σας, καλώ για το τριάρι διαμέρισμα στην οδό Park Lane. Είναι ακόμα διαθέσιμο;”
Βοηθός“Καλησπέρα! Ναι, το διαμέρισμα στην Park Lane είναι ακόμα διαθέσιμο — 3 υπνοδωμάτια, 94 m², 4ος όροφος με ασανσέρ και μπαλκόνι, 420.000$. Ψάχνετε να αγοράσετε για τον εαυτό σας ή ως επένδυση;”
Καλών“Για εμάς. Μπορούμε να το δούμε αυτή την εβδομάδα; Και περιλαμβάνεται η κουζίνα;”
Βοηθός“Η εντοιχισμένη κουζίνα περιλαμβάνεται, ναι. Για ξεναγήσεις έχω Πέμπτη στις 17:30 ή Σάββατο στις 11:00. Τι σας βολεύει — και να ρωτήσω αν η χρηματοδότησή σας είναι ήδη κανονισμένη, ώστε ο μεσίτης να ετοιμάσει τα σωστά έγγραφα;”
Καλών“Σάββατο στις 11. Έχουμε προέγκριση από την τράπεζα.”
Βοηθός“Εξαιρετικά — Σάββατο στις 11:00 στην Park Lane 14, με σημειωμένη την προέγκριση. Ο κύριος Sailer θα σας συναντήσει εκεί· θα λάβετε επιβεβαίωση με την παρουσίαση του ακινήτου με email. Τα λέμε το Σάββατο!”
Η ίδια κλήση, καταγεγραμμένη
19:42απαντήθηκε στο πρώτο χτύπημα
19:42κατανοήθηκε το αίτημα του καλούντος
19:43ξενάγηση κλείστηκε · Σάβ 11:00, με τον κ. Sailer
19:43περίληψη + ηχογράφηση στα εισερχόμενά σας
Τώρα δοκιμάστε το κι εσείς
Αυτή είναι μια πραγματική γραμματέα AI που διαχειρίζεται μια φανταστική επιχείρηση. Ρωτήστε τιμές, κλείστε ραντεβού, δυσκολέψτε την — απαντά ζωντανά.
Skyline Realty
Ζωντανό demo · φανταστική επιχείρηση
03
Τι σας βγάζει από τα πόδια
Απαντά σε ερωτήσεις αγγελιών από τις παρουσιάσεις σας
Κλείνει ξεναγήσεις στα διαθέσιμα ραντεβού του ημερολογίου σας
Αξιολογεί τα leads: προϋπολογισμός, χρηματοδότηση, χρονοδιάγραμμα
Συλλέγει leads πωλητών και αιτήματα εκτίμησης
04
Γιατί επιχειρήσεις σαν τη δική σας κάνουν τη μετάβαση
Κερδίστε τα ραντεβού εκτός ωραρίου
Οι μισές κλήσεις γίνονται όταν είστε κλειστά ή απασχολημένοι. Τώρα η καθεμία γίνεται ραντεβού ή μήνυμα — όχι χαμένος πελάτης.
Η ομάδα σας δουλεύει χωρίς διακοπές
Τέλος στο να αφήνετε τη δουλειά κάθε φορά που χτυπά το τηλέφωνο. Αναλαμβάνει τις κλήσεις ρουτίνας· η ομάδα σας μένει με τον πελάτη που έχει μπροστά της.
Κάθε λεπτομέρεια, καταγεγραμμένη
Περιλήψεις, απομαγνητοφωνήσεις και ηχογραφήσεις κάθε κλήσης. Τίποτα δεν εξαρτάται πλέον από τη μνήμη ή τα αυτοκόλλητα σημειώματα.
Ενεργό σε λεπτά, όχι εβδομάδες
Προεκπαιδευμένο για τον κλάδο σας — δείτε τις προεπιλογές, προσαρμόστε μερικές γραμμές, συνδέστε το νούμερό σας. Έτοιμο.
05Σε βάθος
Τι κάνει πραγματικά ένας ψηφιακός ρεσεψιονίστ για ένα μεσιτικό γραφείο
Τα ακίνητα τρέχουν με βάση τον χρόνο απόκρισης. Ο πρώτος μεσίτης που απαντά συνήθως κερδίζει την αγγελία και τον αγοραστή, και οι περισσότερες από αυτές τις καθοριστικές κλήσεις φτάνουν τη χειρότερη δυνατή στιγμή — στη μέση μιας ξενάγησης, στη μέση μιας διαδρομής, στη μέση μιας διαπραγμάτευσης. Ένας τηλεφωνικός βοηθός AI δεν αντικαθιστά τη σχέση σας με έναν πελάτη· φροντίζει η σχέση να μπορεί καν να ξεκινήσει, απαντώντας κάθε κλήση, ακούγοντας σαν μέρος του γραφείου σας, και μετατρέποντας ένα τηλέφωνο που χτυπά σε μια κλεισμένη ξενάγηση ή ένα αξιολογημένο lead πωλητή.
Κάθε κλήση απαντημένη, ακόμα και μέσα από μια ξενάγηση
Οι πιο πολυσύχναστες ώρες ενός μεσίτη είναι ακριβώς οι ώρες που καλούν οι αγοραστές: βράδια, σαββατοκύριακα, τα λεπτά μετά τη δημοσίευση μιας νέας αγγελίας ή μιας φρέσκιας διαφήμισης σε πλατφόρμα. Όταν ένα ακίνητο βγαίνει στην αγορά, τα αιτήματα φτάνουν σε ομάδες — πέντε καλούντες σε μία ώρα, όλοι ρωτώντας για το ίδιο διαμέρισμα, όλοι έτοιμοι να κινηθούν γρήγορα. Μπορείτε να είστε μόνο σε μία συνομιλία τη φορά, και μια αναπάντητη κλήση σπάνια περιμένει ευγενικά. Το Vunoon απαντά στο πρώτο χτύπημα, κάθε φορά, ώστε ένας αγοραστής που είδε την πινακίδα σας γυρνώντας σπίτι να φτάνει σε μια πραγματική συνομιλία αντί για ένα μπιπ. Μιλά φυσικά, αναγνωρίζει το ακίνητο, και κρατά τον καλούντα ενεργό ενώ εσείς μένετε συγκεντρωμένοι στον πελάτη μπροστά σας.
Σύλληψη και αξιολόγηση του lead πριν κρυώσει
Δεν είναι κάθε καλών αγοραστής για εκείνο το ακίνητο, και ο χρόνος σας είναι πολύ πολύτιμος για να το μάθετε σε μια χαμένη ξενάγηση. Ο βοηθός κάνει τις ερωτήσεις που θα έκανε ένας καλός μεσίτης εξαρχής — τι ψάχνουν, το εύρος του προϋπολογισμού τους, αν η χρηματοδότηση είναι ήδη κανονισμένη, αν αγοράζουν για να μείνουν ή για επένδυση, και πότε θέλουν να μετακομίσουν. Συλλαμβάνει τα ίδια στοιχεία και για την άλλη πλευρά της δουλειάς σας: ένας ιδιοκτήτης που ρωτά πόσο αξίζει το ακίνητό του γίνεται ένα δομημένο αίτημα εκτίμησης με διεύθυνση, τύπο ακινήτου και λόγο πώλησης, να περιμένει στα εισερχόμενά σας. Κάθε κλήση σας αφήνει μια καθαρή, αξιολογημένη σύνοψη, ώστε τα leads που πραγματικά καλείτε πίσω να είναι αυτά που αξίζουν το πρωινό σας.
Κλείσιμο ξεναγήσεων και απάντηση σε ερωτήσεις αγγελιών
Οι περισσότεροι καλούντες θέλουν δύο πράγματα: απαντήσεις για το ακίνητο και μια ώρα να το δουν. Το Vunoon χειρίζεται και τα δύο. Αντλεί τα στοιχεία απευθείας από την παρουσίασή σας — τετραγωνικά, όροφος, έτος κατασκευής, τι περιλαμβάνεται, η κατάσταση της κουζίνας, πάρκινγκ, κοινόχρηστα, ημερομηνία διαθεσιμότητας — και απαντά με σιγουριά χωρίς να υπερβάλλει. Μετά προσφέρει τα πραγματικά ανοιχτά ραντεβού ξενάγησης και κλείνει τον καλούντα, σημειώνοντας ποιος θα παρευρεθεί και ποιος μεσίτης θα τους συναντήσει. Ο αγοραστής λαμβάνει επιβεβαίωση με τα στοιχεία της αγγελίας με email· εσείς παίρνετε μια ξενάγηση στο ημερολόγιό σας που δεν χρειάστηκε να προγραμματίσετε. Εκτός ωραρίου, τα σαββατοκύριακα, κατά τη διάρκεια των άλλων ραντεβού σας — η κράτηση γίνεται ενώ κάνετε τη δουλειά που κλείνει συμφωνίες.
06Στη γραμμή
Τι μπορούν να τον ρωτήσουν αγοραστές και πωλητές
Πραγματικές ερωτήσεις που απαντά αυτός ο βοηθός στην πρώτη κλήση — με τα λόγια της επιχείρησής σας, όχι με σενάριο.
Είναι ακόμα διαθέσιμο το διαμέρισμα στην Park Lane, και ποια είναι η τιμή ζήτησης;
Πόσα τετραγωνικά είναι, και περιλαμβάνεται η εντοιχισμένη κουζίνα;
Μπορώ να το δω αυτή την εβδομάδα — έχετε βραδινά ή σαββατοκύριακα ραντεβού;
Πόσα είναι τα μηνιαία κοινόχρηστα, και υπάρχει θέση στάθμευσης;
Σκέφτομαι να πουλήσω το σπίτι μου — πώς κάνω εκτίμηση;
Δέχεστε κατοικίδια, και πόσο σύντομα μπορεί να μετακομίσει ένοικος;
07Ένας πρακτικός οδηγός
Ένας πρακτικός οδηγός για να βάλετε έναν ψηφιακό ρεσεψιονίστ σε λειτουργία στο γραφείο σας
Η αγορά ενός τηλεφωνικού βοηθού παίρνει ένα λεπτό· το να τον κάνετε να κερδίζει αγγελίες και ξεναγήσεις στο πρώτο σας πολυάσχολο σαββατοκύριακο είναι θέμα του πώς τον εφαρμόζετε. Δείτε πώς ένας μεσίτης μπορεί να τον εισαγάγει χωρίς να χάσει την προσωπική αίσθηση που περιμένουν αγοραστές και πωλητές, να τον στρέψει στις κλήσεις που πραγματικά σας κοστίζουν συμφωνίες, και να καταλάβει μέσα σε δεκαπενθήμερο αν αξίζει τα λεφτά του.
- 1
Ενεργοποιήστε τον για τις στιγμές που ήδη χάνετε κλήσεις
Μην του δώσετε κάθε κλήση την πρώτη μέρα. Στρέψτε τον πρώτα στο κομμάτι όπου οι αναπάντητες κλήσεις γίνονται κατευθείαν χαμένες συμφωνίες: την ώρα μετά τη δημοσίευση μιας νέας αγγελίας, τα βράδια και τα σαββατοκύριακα, και τις ώρες που είστε στη μέση μιας ξενάγησης. Ρυθμίστε τον να απαντά όταν η γραμμή σας είναι κατειλημμένη ή είστε εκτός ωραρίου, και κρατήστε τις κλήσεις της μέρας με εσάς ενώ μαθαίνετε τον ρυθμό του. Αυτή η στενή αρχή σημαίνει ότι πιάνει τον αγοραστή που είδε την πινακίδα σας στη διαδρομή για το σπίτι και τους πέντε καλούντες που χτυπάνε όλοι για το ίδιο διαμέρισμα τη στιγμή που δημοσιεύεται η διαφήμιση στην πλατφόρμα — ακριβώς τις κλήσεις που πήγαιναν στον τηλεφωνητή και στον μεσίτη που σήκωσε πρώτος. Τις πρώτες μέρες, διαβάστε τις απομαγνητοφωνήσεις που καταγράφει μετά από κάθε ξενάγηση, διορθώστε οτιδήποτε δεν ταιριάζει με τον τρόπο που μιλά το γραφείο σας, και φορτώστε τα στοιχεία παρουσίασης που χρειάστηκε να αναζητήσει μόνος του — κοινόχρηστα, πάρκινγκ, ημερομηνία διαθεσιμότητας. Μόλις οι βιασύνες νέων αγγελιών και τα σαββατοκύριακα κυλήσουν καθαρά, αφήστε τον να πάρει και την υπερχείλιση της μέρας.
- 2
Τροφοδοτήστε τον με ακριβείς αγγελίες και ένα καθαρό σενάριο αξιολόγησης
Ένας βοηθός είναι τόσο καλός όσο τα γεγονότα πίσω του, και στα ακίνητα ένα λάθος νούμερο είναι χειρότερο από καμία απάντηση. Πριν διευρύνετε την εμβέλειά του, βεβαιωθείτε ότι κάθε ενεργή αγγελία στην οποία μπορεί να αναφερθεί είναι ενημερωμένη: τιμή, τετραγωνικά, όροφος, τι περιλαμβάνεται, η κουζίνα, πάρκινγκ, κοινόχρηστα, και η πραγματική ημερομηνία διαθεσιμότητας — και αφαιρέστε τις παλιές αγγελίες τη στιγμή που μπαίνουν σε προσφορά, ώστε να μην προσφέρει ποτέ ξενάγηση σε ένα ακίνητο που έφυγε. Μετά αποφασίστε τι πρέπει να ρωτά. Ο σκοπός της αξιολόγησης είναι να προστατεύσει τα πρωινά σας, οπότε γράψτε του να συλλέγει αυτά που ρωτά εξαρχής ένας καλός μεσίτης — εύρος προϋπολογισμού, αν η χρηματοδότηση είναι κανονισμένη, ιδιοκατοίκηση ή επένδυση, και χρονοδιάγραμμα μετακόμισης — και να συλλαμβάνει την άλλη πλευρά της δουλειάς σας εξίσου καθαρά, μετατρέποντας το «πόσο αξίζει» ενός ιδιοκτήτη σε ένα δομημένο αίτημα εκτίμησης με διεύθυνση, τύπο ακινήτου και λόγο πώλησης. Δώστε του τον δικό σας χαιρετισμό και ονομάστε τον μεσίτη που θα συναντήσει τον αγοραστή, ώστε η κλήση να ακούγεται ακόμα σαν το γραφείο σας αντί για ένα τηλεφωνικό κέντρο.
- 3
Παρακολουθήστε τις κλεισμένες ξεναγήσεις και τα leads που κρατήθηκαν, εβδομάδα με εβδομάδα
Δεν χρειάζεστε πίνακα ελέγχου για να ξέρετε αν αυτό λειτουργεί — παρακολουθήστε τα νούμερα που ήδη ζείτε. Τον πρώτο μήνα, ελέγξτε τρία κάθε εβδομάδα. Πρώτον, το ποσοστό απάντησης μετά τη δημοσίευση μιας αγγελίας και τα βράδια και σαββατοκύριακα: πόσα αιτήματα φτάνουν τώρα σε μια πραγματική συνομιλία αντί για ένα μπιπ. Δεύτερον, ξεναγήσεις που κλείστηκαν κατευθείαν από αυτές τις κλήσεις — η γραμμή που κρίνει αν κερδίζει τη θέση του, αφού μια ξενάγηση που προγραμματίστηκε ενώ στεκόσασταν στο σαλόνι κάποιου άλλου είναι μια συμφωνία που αλλιώς θα είχατε χάσει σε έναν γρηγορότερο μεσίτη. Τρίτον, αξιολογημένα leads που κρατήθηκαν: μετρήστε τις συνόψεις αγοραστών και τα αιτήματα εκτίμησης πωλητών που περιμένουν στα εισερχόμενά σας κάθε Δευτέρα, και προσέξτε πόσα μετατρέπονται σε ραντεβού που αξίζουν τον χρόνο σας. Διαβάστε μερικές απομαγνητοφωνήσεις μαζί με τα νούμερα ώστε να ακούτε πώς αντιδρούν οι καλούντες, και αλλάξτε ένα πράγμα τη φορά. Μέσα σε λίγες εβδομάδες το μοτίβο είναι συνήθως ξεκάθαρο — λιγότερα ζεστά leads να γλιστράνε σε έναν ανταγωνιστή, ένα πληρέστερο ημερολόγιο ξεναγήσεων, και αιτήματα πωλητών που πριν δεν συλλαμβάνατε καθόλου.
Δοκιμάστε το στο δικό σας νούμερο — δωρεάν
Ρυθμίστε το σε λεπτά ή ακούστε πρώτα μια ζωντανή δοκιμαστική κλήση. Χωρίς πιστωτική κάρτα.
Άλλοι κλάδοι