Tietosuoja ja puhelutallenteet

Lyhyt versio: puhelusi ovat sinun. Vunoon kuuntelee puhelua vain tehdäkseen sen työn, jota varten sen määritit — varatakseen ajan, ottaakseen viestin, vastatakseen kysymykseen. Emme myy dataasi, emme käytä puheluitasi mainostaaksemme sinulle tai kenellekään muulle, eivätkä keskustelusi päädy julkisiin tekoälymalleihin.

Kun assistentti ottaa puhelun, se säilyttää tallenteen ja kirjallisen litteroinnin, jotta voit tarkistaa, mitä sanottiin, ja hoitaa jatkotoimet. Pysyt kaiken hallinnassa: voit lukea sen, hakea siitä ja poistaa minkä tahansa yksittäisen puhelun tai pyyhkiä kaiken kerralla. Mitään ei säilytetä pidempään kuin se on sinulle hyödyksi.

Pyrimme olemaan rehellisiä siitä, mitä tämä käytännössä tarkoittaa. Voidakseen ylipäätään vastata puheluun assistentin on kuultava se, ja sanat on käsiteltävä jossakin — niin puhelinassistentti yksinkertaisesti toimii. Se, minkä lupaamme, on että tämä käsittely palvelee aina vain sinua ja soittajiasi, ei koskaan mitään piilotettua toista tarkoitusta.

Soittajasi ovat tässä tärkeitä myös. Monissa paikoissa sinun odotetaan kertovan ihmisille, kun puhelua tallennetaan. Assistentti voi sanoa tämän heti avaustervehdyksessään, jotta soittajat tietävät tilanteen ensimmäisestä sekunnista — kytket sen päälle yhdellä kytkimellä asetuksissasi.

Jos haluat joskus selkeämmän kuvan siitä, mitä tarkalleen tallennetaan ja kuinka kauan, kysy meiltä. Annamme mieluummin suoran vastauksen kuin hautaamme sen pieneen präntättyyn tekstiin.