Uvjeti pružanja usluge

Uslugu pruža Have a nice day e.U., Schlosspark 54, 2325 Velm, Österreich (PDV ATU80577038). Otvaranjem računa ili zahtjevom za demo prihvaćate ove uvjete. Pitanja: hello@vunoon.com.

Vunoon je AI telefonski asistent koji odgovara na pozive za vašu tvrtku, preuzima poruke, ugovara termine i šalje vam sažetke. Vi konfigurirate kako govori i što može raditi; vi ostajete odgovorni za informacije koje daje vašim pozivateljima.

Otvaranje računa i konfiguriranje vašeg asistenta su besplatni. Možete ga testirati u chatu i na demo pozivima bez plaćanja. Vi ste odgovorni za čuvanje svojih podataka za prijavu i za aktivnost koja se odvija pod vašim računom.

Plaćeni paket primjenjuje se tek kad povežete telefonski broj i vaš asistent počne odgovarati na pozive uživo. Paketi se naplaćuju mjesečno (ili godišnje ako tako odaberete) i mogu se otkazati u bilo kojem trenutku, s učinkom na kraju tekućeg obračunskog razdoblja. Cijene se prikazuju prije nego što potvrdite.

Uslugu ne smijete koristiti za nezakonite pozive, uznemiravanje, prijevarne radnje ili automatizirani odlazni spam, i morate imati pravo rukovati podacima pozivatelja koje asistent obrađuje. Možemo obustaviti ili zatvoriti račune koji krše ova pravila.

Vaši su pozivi vaši podaci. Obrađujemo ih u vaše ime radi pružanja usluge i nikad ih ne prodajemo. Kako rukujemo osobnim podacima opisano je u našim Pravilima o privatnosti.

Uslugu pružamo s komercijalno razumnom pažnjom, ali ne jamčimo neprekinutu dostupnost. U mjeri u kojoj to zakon dopušta, naša je odgovornost ograničena na naknade koje ste platili u prethodnih 12 mjeseci, osim ako prisilni propis ne predviđa drukčije. Ništa ovdje ne ograničava odgovornost koja se zakonski ne može ograničiti.

Ove uvjete možemo ažurirati; o bitnim ćemo izmjenama pravodobno obavijestiti. Ovi uvjeti podliježu austrijskom pravu, a mjesto nadležnosti je Beč, Austrija, u mjeri u kojoj je to zakonski dopušteno.