Csomagok, korlátok és lemondás

A Vunoon számlázása szándékosan kiszámítható: csak akkor kezd el fizetni, amikor az asszisztens már valóban Önnek dolgozik, és pontosan láthatja, mi határozza meg a költséget. Ez az útmutató végigvezeti azon, hogyan illeszkedik egymáshoz az ingyenes szakasz, a csomagok és a végrehajtható módosítások — apróbetűs rész nélkül.

Míg az AI recepciósát építi és teszteli, minden ingyenes. A tesztelési szakasznak nincs időkorlátja, és a kezdéshez nem kell bankkártya. Alakíthatja, hogyan köszönti az asszisztens a hívókat, begyakorolhatja a kezelendő beszélgetéseket, és próbahívásokat indíthat, hogy maga hallja. Ebben a szakaszban semmit nem számlázunk, mert az asszisztens még nem válaszol a nyilvánosságnak — egyszerűen az Ön jóváhagyására vár.

Fizetős csomag csak akkor kezdődik, amikor összeköti a valódi telefonszámát, és az asszisztens elkezdi felvenni az éles hívásokat. Ez az egyetlen pillanat — az élesítés — a határvonal az ingyenes és a fizetős között. Eddig a pontig annyi időt vehet igénybe, amennyit csak szeretne, hogy a megfogalmazás, az átirányítás és a nyitvatartáson kívüli viselkedés helyes legyen.

A csomagok aszerint épülnek fel, mennyi válaszadásra van valójában szüksége, így a fő dolog, ami megkülönbözteti az egyik csomagot a másiktól, a havonta foglalt megválaszolt hívások száma. A vezető szám az a hívásmennyiség, amelyet az asszisztens kezel Ön helyett: lefoglalt időpontok, megválaszolt GYIK-ok, minősített érdeklődők, felvett üzenetek, átkapcsolt sürgős hívások. Nem mérünk apróságokat, és nem rejtünk el külön díjak szövevényét; a választott csomag tükrözi, mennyire foglalt a vonala. A konkrét számokért nézze meg az árazási oldalt, amely felsorolja az egyes csomagokat és azt, mit tartalmaznak.

Ami beleszámít a csomagjába, az a megválaszolt hívás — a beszélgetések, amelyeket az asszisztens az Ön nevében felvesz. Ha valaha közelít a csomagja korlátjához, jelezzük, mielőtt bármi változna, így egy mozgalmas hónap soha nem fordul meglepetésbe. A foglalt mennyiségen felüli hívásokat átláthatóan kezeljük és hívásonként számlázzuk, soha nem kapcsoljuk be csendben a háttérben. Az ötlet egyszerű: nincs csendes túllépés, nincs találgatás, honnan jött egy díj.

A módosítás vagy lemondás szándékosan alacsony elköteleződésű. Minden csomagot havonta számlázunk, havi felmondással, nincs beállítási díj, és nincs éves lekötés, amelyből ki kell szabadulni. Feljebb léphet egy nagyobb csomagra, amikor a hívásmennyisége nő, vagy lejjebb, amikor nyugodtabb az időszak, és a módosítás a következő számlázási ciklus elején lép életbe, így az aktuális hónapja soha nem hasad ketté vagy arányosodik a közepén.

Ha úgy dönt, hogy leállítja, lemondja, és az asszisztens egyszerűen abbahagyja a válaszolást a már kifizetett időszak végén — a beállításai és konfigurációja érintetlenül maradnak, hátha vissza szeretne térni. Röviden: ingyenes az építés, fizetős csak akkor, amikor valódi hívásokat válaszol meg, hívásmennyiség alapján árazva, és bármikor könnyen módosítható vagy elhagyható.