Vunoon
Súgóközpont

Adatvédelem és hívásfelvételek

Eleve GDPR-kompatibilis. A hívásai az Ön adatai.

Röviden: a hívásai az Önéi. A Vunoon csak azért hallgat meg egy hívást, hogy elvégezze a feladatot, amelyre beállította — időpontot foglal, üzenetet vesz fel, kérdést válaszol meg. Nem adjuk el az adatait, nem használjuk fel a hívásait sem Önnek, sem másnak szóló hirdetéshez, és a beszélgetéseit nem tápláljuk be nyilvános AI-modellekbe.

Amikor az asszisztens felvesz egy hívást, megőriz egy felvételt és egy írásos átiratot, hogy átnézhesse, mi hangzott el, és utánkövethessen. Mindennek Ön az ura: elolvashatja, keresgélhet benne, és törölhet bármelyik egyedi hívást, vagy egyetlen lépésben kitörölhet mindent. Semmit nem tartunk meg tovább, mint ameddig az Ön számára hasznos.

Igyekszünk őszinték lenni azzal kapcsolatban, mit jelent ez a gyakorlatban. Ahhoz, hogy egyáltalán felvegyen egy hívást, az asszisztensnek hallania kell azt, és a szavakat valahol fel kell dolgozni — egyszerűen így működik egy telefonos asszisztens. Amit ígérünk, az az, hogy ez a feldolgozás kizárólag Önt és a hívóit szolgálja, soha semmilyen rejtett második célt.

A hívói is számítanak itt. Sok helyen elvárt, hogy tájékoztassa az embereket, ha egy hívást rögzítenek. Az asszisztens ezt elmondhatja rögtön a nyitóköszöntésében, így a hívók az első másodperctől tudják, hányadán állnak — egyetlen kapcsolóval bekapcsolja a beállításaiban.

Ha valaha tisztább képet szeretne arról, pontosan mi és meddig tárolódik, csak kérdezzen tőlünk. Inkább adunk Önnek egy egyenes választ, mintsem apróbetűs részbe temessük.

Rövid, gyakorlatias útmutatók. Nem találja, amit keres? Írjon nekünk — egy munkanapon belül valódi ember válaszol.

Ügyfélszolgálat
Próbálja ki ingyenHallja élőben