מדיניות פרטיות

הבקר של הנתונים האישיים שלכם הוא Have a nice day e.U., Schlosspark 54, 2325 Velm, Österreich (מע"מ ATU80577038). לכל עניין פרטיות תוכלו להגיע אלינו בכתובת hello@vunoon.com.

רק את מה שאתם נותנים לנו: שמכם, שם העסק, כתובת האימייל ומספר הטלפון בעת יצירת חשבון, בקשת שיחת דמו או יצירת קשר. כשהעוזר שלכם חי אנו גם מעבדים את פרטי השיחות שהוא מטפל בהן (מספר המתקשר, תמלול, פרטי הזמנה) בשמכם.

אנו לא אוספים קטגוריות מיוחדות של נתונים, ואיננו קונים רשימות אנשי קשר או מעשירים את הפרופיל שלכם מסוחרי נתונים של צד שלישי.

אנו מעבדים את הנתונים שלכם כדי לענות על פניותיכם ולהפעיל את הדמו שביקשתם (הסכמתכם וצעדים שננקטו לבקשתכם), כדי להפעיל את חשבונכם ואת השירות שאליו נרשמתם (ביצוע חוזה), וכדי לשמור על אבטחת השירות ולעמוד בחובותינו המשפטיות. הבסיס המשפטי הוא סעיף 6 ל-GDPR.

כשאתם מבקשים שיחת דמו, מספר הטלפון והשפה שבחרתם משמשים אך ורק לתיאום ולקיום אותה שיחה אחת. שיחות עשויות להיות מוקלטות ומתומללות כדי שנוכל לתת לכם את סיכום השיחה. אתם יכולים לבקש מאיתנו למחוק כל הקלטה או תמלול בכל עת ונעשה זאת במהירות.

אנו שומרים נתוני חשבון ולידים כל עוד חשבונכם פעיל וכל עוד אנו נדרשים לכך מסיבות חשבונאיות ומשפטיות. נתוני דמו ופנייה שאינם מובילים לחשבון נמחקים לאחר שאינם נחוצים עוד. אתם יכולים לבקש מחיקה מוקדם יותר.

אנו לעולם לא מוכרים את הנתונים שלכם ולעולם לא משתפים אותם לשיווק צד שלישי. אנו נשענים על מספר קטן של ספקי שירות (טלפוניה, משלוח אימייל, אחסון) אך ורק להפעלת השירות, תחת הסכמי עיבוד נתונים. הנתונים מעובדים על שרתים בתוך האיחוד האירופי במקום שהדבר אפשרי.

אתר זה משתמש רק באחסון מקומי הכרחי מבחינה טכנית — מזהי מבקר וסשן שמאפשרים לטפסים לעבוד ומאפשרים לנו למדוד שימוש מצרפי באתר. איננו מציבים עוגיות פרסום של צד שלישי משלנו.

יש לכם זכות לגשת לנתונים שלכם, לתקן, למחוק, להגביל ולהעביר אותם, ולהתנגד לעיבוד. אתם יכולים לחזור בכם מהסכמה בכל עת ולהגיש תלונה לרשות פיקוח (באוסטריה, ה-Datenschutzbehörde). כדי לממש כל זכות, פשוט כתבו ל-hello@vunoon.com.