Pogoji uporabe
Zadnja posodobitev junij 2026
Kdo zagotavlja storitev
Storitev zagotavlja Have a nice day e.U., Schlosspark 54, 2325 Velm, Österreich (DDV ATU80577038). Z ustvarjanjem računa ali zahtevo za demo sprejemate te pogoje. Vprašanja: hello@vunoon.com.
Kaj je storitev
Vunoon je AI telefonski asistent, ki odgovarja na klice za vaše podjetje, sprejema sporočila, rezervira termine in vam pošilja povzetke. Vi konfigurirate, kako govori in kaj zmore; vi ostajate odgovorni za informacije, ki jih daje vašim klicateljem.
Račun in brezplačno preizkušanje
Ustvarjanje računa in konfiguracija vašega asistenta sta brezplačna. Preizkusite ga lahko v klepetu in na demo klicih, ne da bi plačali. Sami ste odgovorni za varno hrambo svojih podatkov za prijavo in za dejavnost, ki se zgodi pod vašim računom.
Plačljivi paketi in obračun
Plačljivi paket velja šele, ko povežete telefonsko številko in vaš asistent začne odgovarjati na klice v živo. Paketi se obračunavajo mesečno (ali letno, če izberete) in jih je mogoče kadarkoli odpovedati z učinkom ob koncu tekočega obračunskega obdobja. Cene so prikazane, preden potrdite.
Sprejemljiva uporaba
Storitve ne smete uporabljati za nezakonite klice, nadlegovanje, zavajajoče prakse ali samodejno odhodno neželeno pošto in imeti morate pravico do ravnanja s podatki klicateljev, ki jih asistent obdeluje. Račune, ki kršijo ta pravila, lahko začasno onemogočimo ali zapremo.
Vaši podatki
Vaši klici so vaši podatki. Obdelujemo jih v vašem imenu za izvajanje storitve in jih nikoli ne prodajamo. Kako ravnamo z osebnimi podatki, je opisano v naši Politiki zasebnosti.
Razpoložljivost in odgovornost
Storitev upravljamo s poslovno razumno skrbnostjo, vendar ne jamčimo neprekinjene razpoložljivosti. V obsegu, ki ga dovoljuje zakon, je naša odgovornost omejena na pristojbine, ki ste jih plačali v zadnjih 12 mesecih, razen kjer obvezno pravo določa drugače. Nič tukaj ne omejuje odgovornosti, ki je po zakonu ni mogoče omejiti.
Spremembe in veljavno pravo
Te pogoje lahko posodobimo; o bistvenih spremembah bomo pravočasno obvestili. Za te pogoje velja avstrijsko pravo, kraj pristojnosti pa je Dunaj, Avstrija, kolikor je pravno dopustno.