Ayda kaçırdığınız bir müşteriden daha az
Ücretsiz başlayın, canlıya geçtiğiniz gün bir plan seçin. Kurulum her plana dahildir — ücret karşılığı değil, sizinle birlikte kuruyoruz.
Başlangıç
Her çağrının yanıtlanmasını isteyen tek kişilik işletmeler için.
≈ kaçırdığınız bir randevunun bedeli
- 01Aylık 100 yanıtlanan çağrı
- 02Randevu kaydı ve mesajlar
- 031 dil
- 04E-posta ile çağrı özetleri
- 05Kendi kendine kurulum
Profesyonel
Telefonun hiç durmadığı ekipler için.
≈ ayda iki kaçırılan müşteri
- 01Aylık 400 yanıtlanan çağrı
- 02Başlangıç'taki her şey
- 0328 dilin tamamı
- 04Ekibinize akıllı aktarım
- 05Takvim entegrasyonu
- 06Ücretsiz kurulum görüşmesi
Kurumsal
Çok şubeli işletmeler ve yüksek çağrı hacimleri için.
çağrı hacminize göre uyarlanır
- 01Sınırsız çağrı
- 02Profesyonel'deki her şey
- 03Birden fazla şube ve numara
- 04CRM ve API entegrasyonları
- 05Size özel başarı yöneticisi
Tüm fiyatlar KDV hariçtir. Planınızı aşan çağrılar çağrı başına faturalanır — sürpriz yok, önceden haber veririz.
01Ne için ödüyorsunuz
Neler dahil ve neden orada
Her Vunoon planının altında aynı yapay zeka telefon asistanı yatar — kademeler yalnızca kaç çağrı yönettiğinizi ve bunu neye bağlamanız gerektiğini yansıtır. İşte fiyat kartındaki her satırın arkasındaki şeyler, sade bir dille.
- Dakika değil, yanıtlanan çağrı
- Sayaçlı dakikaları değil, tüm konuşmaları sayarız, böylece çağrının ortasında asla saate bakmazsınız. İki dakikalık bir randevu da, altı dakikalık üç sorulu bir sohbet de bir yanıtlanan çağrı sayılır. Her plandaki hak — Başlangıç'ta 100, Profesyonel'de 400, Kurumsal'da sınırsız — tek kişilik bir muayenehaneden çok şubeli bir işletmeye, gerçek bir telefonun ne kadar yoğun olduğuna göre boyutlandırılmıştır.
- İlk günden randevu, mesaj ve sık sorulanlar
- Randevu kaydı, mesaj alma ve sık sorduğunuz soruları yanıtlama, Başlangıç dahil her planda vardır. Bir sanal resepsiyonistin işinin özü budur ve temel işlevler için ekstra ücret almaya inanmıyoruz. Asistan çalışma saatlerinizi ve hizmetlerinizi okur, gerçek boş randevuları sunar ve kimin aradığını ve ne istediğini düzgün bir özetle size e-postayla gönderir.
- Büyüdükçe diller ve akıllı aktarım
- Başlangıç tek dilde yanıt verir — tek bir topluluğa hizmet veren tek şubeli bir işletme için doğru. Profesyonel, 28 dilin tamamını ve akıllı aktarımı açar, böylece acil veya karmaşık bir arayan, bir sesli mesaj yerine ekibinizdeki doğru kişiye aktarılır. Büyüyen işletmelerin çoğunun ilk geçtiği satır budur.
- Kurumsal'da entegrasyonlar ve bir insan
- Kurumsal, daha büyük operasyonların altyapısını ekler: birden fazla numara ve şube, çağrıların zaten kullandığınız araçlara akması için CRM ve API bağlantıları ve hesabınızı tanıyan, size özel bir başarı yöneticisi. Çağrı hacminize göre fiyatlandırılır çünkü hiçbir çok şubeli işletmenin telefonu aynı şekilde çalmaz.
02Nasıl seçilir
Doğru planı seçmek
Çağrı hacminizi ondalığına kadar tahmin etmenize gerek yok. Telefonunuzun bugün gerçekte nasıl davrandığından başlayın, sonra normal bir ayı karşılayan en küçük planla eşleştirin — onu aştığınız an bir üste geçebilirsiniz.
Tek kişilik bir işletmeyseniz — tek şube, tek dil, çoğunlukla randevu ve mesaj — Başlangıç sizin için yapılmıştır. Yüz yanıtlanan çağrı, çoğu bağımsız muayenehane, salon ve esnafı rahatça karşılar ve amacınız sadece siz çalışırken telefonun boşuna çalmasını durdurmaksa, seçilecek plan budur.
Telefon neredeyse hiç durmuyorsa, müşterilerinize birden fazla dilde hizmet veriyorsanız ya da bazı çağrıların gerçekten bir kişiye ulaşması gerekiyorsa, Profesyonel doğal evdir. Daha büyük hak ve akıllı aktarım, asistanın rutini yönetip gerisini yönlendirmesi anlamına gelir, böylece ekibiniz yalnızca gerçekten onlara ihtiyaç duyan çağrıları açar. Çok personelli ofislerin çoğu burada karar kılar.
Birkaç şube işletiyor, yüksek hacimler üretiyor ya da çağrıların otomatik olarak CRM'inize düşmesine ihtiyaç duyuyorsanız, Kurumsal doğru görüşmedir. Hacminize ve entegrasyonlarınıza göre uyarlandığı için, en iyi ilk adım bir sayı tahmin etmek yerine bunu bizimle konuşmaktır.
Hâlâ emin değil misiniz? Ücretsiz başlayın ve bir iki hafta test çağrılarını ve erken trafiği izleyin. Panel, kaç çağrı geldiğini ve neyle ilgili olduğunu gösterir, bu da doğru kademeyi belli eder — ve geçiş tek tıkla, her iki yönde de cezasız olur.
03Getiri, sade bir dille
Yanıtlanan bir çağrı gerçekte ne değerinde
Fiyatlandırma ancak hattın diğer ucundaki şeyin sizin için ne değerinde olduğunu bildiğinizde anlam kazanır. Çoğu işletme sahibi tek bir telefon çağrısına asla bir rakam koymaz — ama her işletme sessizce onların üzerinde döner ve matematik, o an hissettirdiğinden çok daha fazla sizin lehinizedir.
Bir çağrı nadiren sadece bir çağrıdır
Telefon çaldığında, neredeyse hiçbir zaman boş bir merakla arayan biri değildir. Şimdi bir şey isteyen bir insandır: bu hafta bir randevu, karar vermeden önce bir cevap, hemen harekete geçebileceği bir fiyat. O arayan zor kısmı zaten yapmıştır — sizi bulmuş, telefonu açmış ve konuşmaya hazırdır. Yanıtlamanın değeri konuşmanın kendisi değildir; o konuşmanın açtığı her şeydir. Kaydedilen bir randevu ödeyen bir ziyarete dönüşür. Net bir cevap, bir 'belki' yerine bir 'evet'e dönüşür. Yani bir yapay zeka resepsiyonisti tartmanın doğru yolu, planın maliyetine karşı değildir — size ulaşmaya çalışan ve ulaşan müşterinin değerine karşıdır.
Pahalı kısım, hiç duymadığınız çağrıdır
Canınızı yakan çağrılar, hiçbir iz bırakmayanlardır. Sesli mesaja düşen bir arayan nadiren mesaj bırakır ve nadiren geri arar — sadece listedeki bir sonraki adı arar. Bu kaybı bir raporda asla görmezsiniz, tam da bu yüzden görmezden gelmek bu kadar kolaydır. Sessiz bir hafta, durgun bir öğleden sonra, tam olarak açıklayamadığınız boşlukları olan bir takvim olarak görünür. Aksi takdirde kaçıracağınız çağrıları yanıtlayan bir asistan yeni talep eklemez; zaten size ait olan ve kapıdan çıkıp giden talebi geri kazanır. O geri kazanılan iş gerçek getiridir ve tam da daha önce hiç gerçekleşmediği için görünmezdir.
Tek satıştan değil, tekrar değerinden düşünün
Çoğu insanın hesaba katmadığı ikinci bir katman var. Ulaşan, iyi bir ilk deneyim yaşayan ve randevu alan yeni bir müşteri bir ziyaret etmez — ondan sonraki her ziyaret kadar ve çoğu zaman tavsiye ettikleri kişiler kadar değerlidir. Öğle arasında, mesai dışında ve yoğun anlarda güvenilir biçimde yanıtlayan bir resepsiyonist, sadece tek seferlik işleri yakalamakla kalmaz, o uzun ilişkilerin başlangıcını sessizce korur. Bu şekilde tartın ve soru tersine döner: artık asistanın maliyetini geri kazanıp kazanmadığı değil, o ilk izlenimlerden kaçını çalan bir telefona kaybetmeyi göze alabileceğiniz olur.
Sade söyleyelim: telefonlara yanıt vermek için ödemiyorsunuz — hazır müşterileri bir sonraki açana teslim etmeyi durdurmak için ödüyorsunuz.
Fiyat soruları
Gerçekten ücretsiz bir başlangıç var mı?
Evet, ve başlamak için karta gerek yok. Asistanınızı oluşturur, çalışma saatlerinizi, hizmetlerinizi ve sık sorulanları girer, ardından nasıl yanıt verdiğini tam olarak duymak için kendi telefonunuzdan istediğiniz kadar test çağrısı yaparsınız. Ücretli bir planı yalnızca gerçek işletme numaranızı bağladığınız ve canlıya geçtiğiniz anda seçersiniz. O ana kadar her test çağrısı ücretsizdir, böylece tek bir müşteri ulaşmadan önce ifadeleri, karşılamayı ve randevu akışını ince ayarlayabilirsiniz.
Yanıtlanan çağrı olarak ne sayılır?
Yanıtlanan çağrı, asistanın gerçekten açıp sizin adınıza yönettiği herhangi bir gelen çağrıdır — randevu kaydetmek, mesaj almak, soru yanıtlamak ya da arayanı ekibinize yönlendirmek. Sistemin asistana ulaşmadan önce spam ya da robot çağrı olarak filtrelediği çağrılar planınızdan düşmez, kendi test çağrılarınız da öyle. Yani planınızdaki sayı, gürültüyü değil, gerçek arayanlarla gerçek konuşmaları yansıtır.
İstediğim zaman iptal edebilir miyim?
Evet. Planlar aylıktır ve istediğiniz zaman iptal edebilir, dondurabilir ya da kademe değiştirebilirsiniz — kurulum ücreti, asgari süre ya da çıkış cezası yoktur. İki ay ücretsiz oran için yıllık başladıysanız, ödediğiniz yıl boyunca o oranı korursunuz; aksi hâlde mevcut ayın ötesinde asla bağlı kalmazsınız.
Daha fazla çağrıya ihtiyacım olursa ne olur?
İki kolay yol. İstediğiniz zaman bir üst kademeye geçebilirsiniz ve değişiklik anında geçerli olur ya da olduğunuz yerde kalıp aylık hakkınızı aşan her çağrı için çağrı başına ödeyebilirsiniz. Her iki durumda da limitinize yaklaşırken size haber veririz, böylece yoğun bir ay faturanızda asla sürprize dönüşmez.
Gerçekten her plan kurulumu içeriyor mu?
Evet. Kurulum, ücretli bir eklenti değil, her planın parçasıdır. Başlangıç, rehberli adımlarla birkaç dakikada kendiniz kuracak şekilde tasarlanmıştır; Profesyonel ve Kurumsal ise sizinle birlikte oturduğumuz, hizmetlerinizi ve takviminizi içeri aktardığımız ve doğru duyulana kadar test çağrılarını birlikte dinlediğimiz canlı bir kurulum görüşmesi içerir. Asla boş bir panel verilip kendi başınıza bırakılmazsınız.
Maliyeti nasıl değerlendirmeliyim?
Tek bir kaçan çağrının size neye mal olduğuyla kıyaslayın. Çoğu küçük işletme için kaydedilen bir randevu, bir yeni hasta ya da fiyat verilen bir iş, asistanı bir ay veya daha uzun süre karşılar — üstelik bunu öğle arasında, mesai dışında ve telefonun aksi takdirde boşuna çalacağı yoğun anlarda yakalar. Yarı zamanlı bir resepsiyonist ya da çağrı başına çalışan bir karşılama hizmetiyle ölçüldüğünde, 7/24 çalışan sabit aylık bir plan genellikle sayfadaki en ucuz satırdır.
Bize güvenmeyin — kendiniz konuşun
Numaranızı yazın, 28 dilden birini seçin, asistan sizi geri arasın. Gerçek bir müşterinin soracağı her şeyi sorun.
- 28 konuşulan dil
- Ücretsiz deneyin · Kredi kartı yok · İstediğiniz zaman iptal
Şimdi canlı deneyin
Ücretsiz ve bağlayıcı değil
Numaranızı girin — size özel canlı demoyu hazırlayalım ve asistan sizi arasın. Onunla, sanki çoktan sizin asistanınızmış gibi konuşun.
Lütfen ülke koduyla birlikte girin, örn. +90, +49, +44 …
Hiçbir yükümlülük yok — yalnızca deneme aramanızı ayarlamak için sizinle iletişime geçeriz.
Ayda kaçırdığınız bir müşteriden daha ucuz
Ücretsiz başlayın, yakaladığı çağrıları izleyin, sonra karar verin. Aylık, istediğinizde iptal, kurulum ücreti yok.
