Gizlilik politikası

Kişisel verilerinizin sorumlusu Have a nice day e.U., Schlosspark 54, 2325 Velm, Österreich (KDV ATU80577038). Her türlü gizlilik konusu için bize hello@vunoon.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Yalnızca bize verdiklerinizi: bir hesap oluşturduğunuzda, bir demo çağrısı talep ettiğinizde ya da bizimle iletişime geçtiğinizde adınız, işletme adınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız. Asistanınız canlıyken, ele aldığı çağrıların ayrıntılarını da (arayan numarası, döküm, randevu bilgileri) sizin adınıza işleriz.

Özel kategorideki verileri toplamayız ve iletişim listeleri satın almaz ya da profilinizi üçüncü taraf veri simsarlarından zenginleştirmeyiz.

Verilerinizi sorularınızı yanıtlamak ve talep ettiğiniz demoyu yürütmek (onayınız ve talebiniz üzerine atılan adımlar), hesabınızı ve kaydolduğunuz hizmeti işletmek (bir sözleşmenin ifası) ve hizmeti güvende tutmak ile yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için işleriz. Yasal dayanak GDPR'nin 6. maddesidir.

Bir demo çağrısı talep ettiğinizde, telefon numaranız ve seçtiğiniz dil yalnızca o tek çağrıyı ayarlamak ve yürütmek için kullanılır. Konuşma özetini size verebilmemiz için çağrılar kaydedilebilir ve deşifre edilebilir. Herhangi bir kaydı ya da dökümü istediğiniz zaman silmemizi isteyebilirsiniz ve bunu derhâl yaparız.

Hesap ve müşteri adayı verilerini, hesabınız etkin olduğu sürece ve muhasebe ile yasal nedenlerle gerekli olduğu sürece saklarız. Bir hesaba dönüşmeyen demo ve talep verileri, artık gerekmediğinde silinir. Daha erken silinmesini talep edebilirsiniz.

Verilerinizi asla satmaz ve üçüncü taraf pazarlaması için asla paylaşmayız. Yalnızca hizmeti yürütmek üzere, veri işleme sözleşmeleri kapsamında az sayıda hizmet sağlayıcıya (telefon, e-posta gönderimi, barındırma) güveniriz. Veriler, mümkün olduğunda AB içindeki sunucularda işlenir.

Bu web sitesi yalnızca teknik olarak gerekli yerel depolamayı kullanır — formların çalışmasını sağlayan ve toplam site kullanımını ölçmemize olanak tanıyan ziyaretçi ve oturum tanımlayıcıları. Kendimize ait hiçbir üçüncü taraf reklam çerezi yerleştirmiyoruz.

Verilerinize erişme, düzeltme, silme, kısıtlama ve taşıma hakkına ve işlemeye itiraz etme hakkına sahipsiniz. Onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilir ve bir denetim makamına (Avusturya'da Datenschutzbehörde) şikâyette bulunabilirsiniz. Herhangi bir hakkı kullanmak için yalnızca hello@vunoon.com adresine yazın.