Emlak danışmanları için yapay zekâ telefon asistanı
Bir alıcıya boş bir oturma odasını gezdirirken telefonunuz aydınlanır — yeni yayımlanan ilan için arayan bir sonraki ciddi talep. Açarsanız gezme bölünür; sonra ararsanız çoktan başka biriyle randevu almışlardır. Vunoon bunu sizin için yanıtlar: ilanlarınızı bilir, takviminize gezme randevuları ayarlar, alıcıları ve satıcıları niteler ve sıcak bir talebi asla sesli mesaja göndermez.
Canlı demo
24/7
Arayanlarınızı nasıl karşıladığını dinleyin
28 dilden herhangi birinde bir demo araması talep edin ve zor müşteriyi kendiniz canlandırın.
Şimdi canlı deneyin
Ücretsiz ve bağlayıcı değil
Numaranızı girin — size özel canlı demoyu hazırlayalım ve asistan sizi arasın. Onunla, sanki çoktan sizin asistanınızmış gibi konuşun.
Lütfen ülke koduyla birlikte girin, örn. +90, +49, +44 …
Hiçbir yükümlülük yok — yalnızca deneme aramanızı ayarlamak için sizinle iletişime geçeriz.
01
Tanıdık geldi mi?
Her yeni ilandan sonra o ilanla ilgili aramalar — hepsi aynı anda — akın ediyor.
Gezmeler sırasında her cevapsız çağrı rakip bir danışmanın fırsatıdır.
Nitelenmemiş arayanlar, gerçek alıcılarla geçirilecek saatleri tüketiyor.
02
Baştan sona yürütülen gerçek bir konuşma
Arayanlarınızla işte böyle konuşur — sıcak, net ve çağrıyı her zaman bir sonuca doğru ilerleten bir üslupla.
Arayan“Merhaba, Park Lane'deki 3 odalı daire için arıyorum. Hâlâ satılık mı?”
Asistan“Merhaba! Evet, Park Lane dairesi hâlâ satılık — 3 oda, 94 m<sup>2</sup>, asansörlü ve balkonlu 4. kat, $420.000. Kendiniz için mi yoksa yatırım amaçlı mı bakıyorsunuz?”
Arayan“Kendimiz için. Bu hafta görebilir miyiz? Bir de mutfak dâhil mi?”
Asistan“Ankastre mutfak dâhil, evet. Gezme için Perşembe 17.30 ya da Cumartesi 11.00 var. Hangisi size uyar — ve sorabilir miyim, finansmanınız hazır mı, böylece danışman doğru belgeleri hazırlayabilir?”
Arayan“Cumartesi 11. Banka ön onayımız var.”
Asistan“Mükemmel — Cumartesi 11.00, Park Lane 14'te, ön onay not edildi. Sizinle Sayın Sailer buluşacak; exposé ile bir onayı e-postayla alacaksınız. Cumartesi görüşürüz!”
Aynı çağrı, kayıt altında
19:42ilk çalışta yanıtlandı
19:42arayanın talebi anlaşıldı
19:43gezme rezerve edildi · Cmt 11.00, Sayın Sailer ile
19:43özet + ses kaydı gelen kutunuzda
Şimdi siz deneyin
Bu, kurgusal bir işletmeyi yöneten gerçek bir yapay zeka asistanı. Fiyat sorun, randevu alın, zorlayın — canlı yanıt verir.
Skyline Realty
Canlı demo · kurgusal işletme
03
Yükünüzü hafiflettiği işler
İlan sorularını exposélerinizden yanıtlar
Takviminizdeki gezme aralıklarına randevu ayarlar
Talepleri niteler: bütçe, finansman, zaman çizelgesi
Satıcı taleplerini ve değerleme isteklerini yakalar
04
Sizin gibi işletmeler neden geçiş yapıyor
Mesai dışı randevuları kazanın
Tüm çağrıların yarısı siz kapalı ya da meşgulken gelir. Artık her biri kaybedilmiş bir müşteri değil, bir randevuya ya da bir mesaja dönüşüyor.
Ekibiniz kesintisiz çalışır
Telefon her çaldığında işinizi bırakmanıza gerek yok. Rutin çağrıları o yürütür; ekibiniz karşısındaki müşteriyle ilgilenmeye devam eder.
Her ayrıntı, kayıt altında
Her çağrının özeti, dökümü ve ses kaydı. Artık hiçbir şey hafızaya ya da yapışkan notlara bağlı değil.
Haftalar değil, dakikalar içinde yayında
Sektörünüze göre önceden eğitilmiştir — hazır ayarları gözden geçirin, birkaç satırı düzenleyin, numaranızı bağlayın. Tamamdır.
05Ayrıntılı
Bir yapay zekâ resepsiyonisti bir emlak ofisi için gerçekte ne yapar
Emlak yanıt süresiyle yürür. İlk yanıt veren danışman genelde ilanı da alıcıyı da kazanır ve bu belirleyici aramaların çoğu mümkün olan en kötü anda gelir — gezme ortasında, yol ortasında, pazarlık ortasında. Bir yapay zekâ telefon asistanı bir müvekkille ilişkinizin yerini almaz; her aramayı yanıtlayarak, ofisinizin parçası gibi konuşarak ve çalan bir telefonu ayarlanmış bir gezmeye ya da nitelenmiş bir satıcı talebine dönüştürerek o ilişkinin başlayabilmesini sağlar.
Bir gezmenin içinden bile her arama yanıtlanır
Bir danışman için en yoğun saatler tam da alıcıların aradığı saatlerdir: akşamlar, hafta sonları, yeni bir ilan ya da taze bir portal reklamı yayımlandıktan sonraki dakikalar. Bir mülk piyasaya çıktığında talepler kümeler hâlinde gelir — bir saatte beş arayan, hepsi aynı daireyi soruyor, hepsi hızlı hareket etmeye hazır. Aynı anda yalnızca bir görüşmede olabilirsiniz ve cevapsız bir çağrı nadiren kibarca bekler. Vunoon her seferinde ilk çalışta yanıt verir, böylece eve dönerken tabelanızı gören bir alıcı, bir bip sesi yerine gerçek bir görüşmeye ulaşır. Doğal konuşur, mülkü tanımlar ve siz önünüzdeki müvekkile odaklı kalırken arayanı oyalamadan ilgide tutar.
Talebi soğumadan yakalamak ve nitelemek
Her arayan o mülk için bir alıcı değildir ve zamanınız bunu boşa giden bir gezmede öğrenecek kadar değerli değildir. Asistan, iyi bir danışmanın baştan soracağı soruları sorar — ne aradıkları, bütçe aralıkları, finansmanın hazır olup olmadığı, oturmak için mi yatırım için mi aldıkları ve ne zaman taşınmak istedikleri. İşinizin diğer tarafı için de aynı ayrıntıları yakalar: evinin ne ettiğini soran bir mülk sahibi, adres, mülk tipi ve satış nedeniyle gelen kutunuzda bekleyen yapılandırılmış bir değerleme talebine dönüşür. Her arama size temiz ve nitelenmiş bir özet bırakır, böylece gerçekten geri aradığınız talepler sabahınıza değer olanlar olur.
Gezme ayarlamak ve ilan sorularını yanıtlamak
Çoğu arayan iki şey ister: mülk hakkında yanıtlar ve görmek için bir zaman. Vunoon her ikisini de yapar. Bilgileri doğrudan exposénizden çeker — metrekare, kat, yapım yılı, neyin dâhil olduğu, mutfağın durumu, otopark, aidat, müsaitlik tarihi — ve aşırı söz vermeden güvenle yanıtlar. Sonra gerçek açık gezme aralıklarınızı sunar ve arayanı kaydeder, kimin geleceğini ve hangi danışmanın buluşacağını not eder. Alıcı, ilan ayrıntılarını içeren bir onayı e-postayla alır; siz ise ayarlamak zorunda olmadığınız bir gezmeyi takviminizde bulursunuz. Mesai sonrası, hafta sonları, diğer randevularınız sırasında — rezervasyon, siz anlaşmaları kapatan işi yaparken gerçekleşir.
06Hatta
Alıcılar ve satıcılar ona ne sorabilir
Bu asistanın ilk çağrıda yanıtladığı gerçek sorular — bir senaryoyla değil, işletmenizin diliyle.
Park Lane'deki daire hâlâ satılık mı, istenen fiyat nedir?
Kaç metrekare, ankastre mutfak dâhil mi?
Bu hafta görebilir miyim — akşam ya da hafta sonu aralığınız var mı?
Aylık aidat ne kadar, otopark yeri var mı?
Evimi satmayı düşünüyorum — nasıl değerlettiririm?
Evcil hayvan kabul ediyor musunuz, bir kiracı ne kadar sürede taşınabilir?
07Pratik bir rehber
Ofisinizde bir yapay zekâ resepsiyonistini işe koşmak için pratik rehber
Bir telefon asistanı edinmek bir dakika sürer; ilk yoğun hafta sonunuzda onu ilan ve gezme kazanır hale getirmek ise nasıl devreye aldığınızla ilgilidir. İşte bir danışman ya da brokerın alıcıların ve satıcıların beklediği kişisel hissi kaybetmeden birini nasıl devreye alabileceği, onu gerçekten size anlaşma kaybettiren aramalara yöneltmesi ve iki hafta içinde kendini ödetip ödetmediğini görmesi.
- 1
Zaten arama kaybettiğiniz anlar için açın
İlk gün her aramayı ona vermeyin. Önce cevapsız çağrıların doğrudan kaybedilen anlaşmalara dönüştüğü dilime yöneltin: yeni bir ilan yayımlandıktan sonraki saat, akşamlar ve hafta sonları ve gezme ortasında olduğunuz zamanlar. Hattınız meşgulken ya da mesai dışıyken yanıt verecek şekilde ayarlayın ve ritmini öğrenirken gündüz aramalarını kendinizde tutun. Bu dar başlangıç, eve dönerken tabelanızı gören alıcıyı ve portal reklamı yayımlanır yayımlanmaz aynı daireyi arayan beş kişiyi yakalaması demektir — tam da sesli mesaja ve ilk açana giden aramalar. İlk birkaç gün, her gezmeden sonra yakaladığı dökümleri okuyun, ofisinizin konuşma biçimine uymayan her şeyi düzeltin ve kendi ulaşmaya çalıştığı exposé bilgilerini yükleyin — aidat, otopark, müsaitlik tarihi. Yeni ilan yoğunlukları ve hafta sonları sorunsuz işledikten sonra gündüz taşmasını da almasına izin verin.
- 2
Ona doğru ilanları ve temiz bir niteleme senaryosu verin
Bir asistan ancak arkasındaki bilgiler kadar iyidir ve emlakta yanlış bir rakam, hiç yanıt vermemekten kötüdür. Kapsamını genişletmeden önce, konuşabileceği her aktif ilanın güncel olduğundan emin olun: fiyat, metrekare, kat, neyin dâhil olduğu, mutfak, otopark, aidat ve gerçek müsaitlik tarihi — ve satışa bağlandığı an bayat ilanları çekin, böylece gitmiş bir yer için asla gezme önermesin. Sonra ne soracağına karar verin. Nitelemenin amacı sabahlarınızı korumaktır, o yüzden iyi bir danışmanın baştan sorduğunu toplayacak şekilde senaryolaştırın — bütçe aralığı, finansmanın hazır olup olmadığı, oturan mı yatırımcı mı ve taşınma zamanı — ve işinizin diğer tarafını da aynı temizlikte yakalasın, bir mülk sahibinin 'ne eder' aramasını adres, mülk tipi ve satış nedeniyle yapılandırılmış bir değerleme talebine dönüştürerek. Ona kendi karşılamanızı verin ve alıcıyla buluşacak danışmanı adlandırın, böylece arama bir santral gibi değil hâlâ ofisiniz gibi duyulsun.
- 3
Ayarlanan gezmeleri ve tutulan talepleri hafta hafta izleyin
Bunun işe yarayıp yaramadığını bilmek için bir panele ihtiyacınız yok — zaten yaşadığınız sayıları izleyin. İlk ay her hafta üçünü kontrol edin. Birincisi, bir ilan yayımlandıktan sonra ve akşam-hafta sonlarındaki yanıtlanma oranı: kaç talep artık bir bip yerine gerçek bir görüşmeye ulaşıyor. İkincisi, bu aramalardan doğrudan ayarlanan gezmeler — siz başkasının oturma odasında dururken ayarlanan bir gezme, aksi halde daha hızlı bir danışmana kaybedeceğiniz bir anlaşma olduğundan, yerini kazanıp kazanmadığına karar veren satır budur. Üçüncüsü, tutulan nitelenmiş talepler: her pazartesi gelen kutunuzda bekleyen alıcı özetlerini ve satıcı değerleme taleplerini sayın ve kaçının zamanınıza değer randevulara dönüştüğünü fark edin. Rakamların yanında birkaç döküm okuyun ki arayanların nasıl yanıt verdiğini duyup her seferinde tek bir şeyi değiştirebilesiniz. Birkaç hafta içinde örüntü genelde nettir — bir rakibe kayan daha az sıcak talep, daha dolu bir gezme takvimi ve eskiden hiç yakalayamadığınız satıcı talepleri.
Kendi numaranızda deneyin — ücretsiz
Dakikalar içinde kurun ya da önce canlı bir demo araması dinleyin. Kredi kartı gerekmez.
Diğer sektörler