Политика конфиденциальности

Контролёром ваших персональных данных является Have a nice day e.U., Schlosspark 54, 2325 Velm, Österreich (НДС ATU80577038). По любому вопросу о конфиденциальности вы можете связаться с нами по адресу hello@vunoon.com.

Только то, что вы нам предоставляете: ваше имя, название бизнеса, адрес e-mail и номер телефона, когда вы создаёте аккаунт, запрашиваете демо-звонок или связываетесь с нами. Когда ваш ассистент работает, мы также обрабатываем детали звонков, которые он обслуживает (номер звонящего, расшифровка, детали записи), от вашего имени.

Мы не собираем особые категории данных и не покупаем списки контактов и не дополняем ваш профиль данными сторонних брокеров.

Мы обрабатываем ваши данные, чтобы отвечать на ваши запросы и проводить запрошенное вами демо (ваше согласие и шаги, предпринятые по вашему запросу), чтобы вести ваш аккаунт и сервис, на который вы подписались (исполнение договора), и чтобы поддерживать безопасность сервиса и выполнять наши правовые обязательства. Правовое основание — ст. 6 GDPR.

Когда вы запрашиваете демо-звонок, ваш номер телефона и выбранный язык используются исключительно для организации и проведения этого одного звонка. Звонки могут записываться и расшифровываться, чтобы мы могли дать вам сводку разговора. Вы можете в любой момент попросить нас удалить любую запись или расшифровку, и мы оперативно это сделаем.

Мы храним данные аккаунта и лидов столько, сколько активен ваш аккаунт, и столько, сколько обязаны по бухгалтерским и правовым причинам. Данные демо и запросов, не приведшие к созданию аккаунта, удаляются, как только перестают быть нужны. Вы можете запросить удаление раньше.

Мы никогда не продаём ваши данные и никогда не передаём их для стороннего маркетинга. Мы полагаемся на небольшое число поставщиков услуг (телефония, доставка e-mail, хостинг) строго для работы сервиса, по договорам об обработке данных. Данные обрабатываются на серверах в пределах ЕС, где это возможно.

Этот сайт использует только технически необходимое локальное хранилище — идентификаторы посетителя и сессии, благодаря которым работают формы и которые позволяют нам измерять совокупную посещаемость сайта. Мы не устанавливаем собственных сторонних рекламных cookie.

Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение и перенос ваших данных, а также право возражать против обработки. Вы можете в любой момент отозвать согласие и подать жалобу в надзорный орган (в Австрии — Datenschutzbehörde). Чтобы воспользоваться любым правом, просто напишите на hello@vunoon.com.